“今天周末，客人都是冲着鲜毛肚火锅来的。我们这里的全电火锅，很安全。”4月13日，德阳市广汉市向阳镇蒋家河火锅主题公园的店主蒋女士对定期前来开展网格化服务的向阳供电所工作人员说。

为更好地服务当地餐饮业发展，当地供电所发挥网格化管理优势，建立跟踪服务机制，组织电力网格员不定期上门走访。在供电所的推介下，早在火锅主题公园建设初期便将项目定位为全电加热，首期开放的100桌全部采用电火锅，主题公园开放后，用电可靠性是火锅主题公园经营的重要保障。

2024年，德阳供电公司持续抓好新时代“枫桥经验”电力实践，聚焦农业发展新特点、农村发展新形势、农民用电新需求，推动建立以“政府主导、电网主动、政企联动”的“村网共建”供电服务体系，在全域织起了一张完备的电力服务网络，建立了乡镇与县级供电公司、村社与供电所、村社电力联络员与供电所电力网格员三级联动工作机制，将电力便民服务纳入乡村治理体系，更加贴近和快速响应用户用电诉求，形成政企联动、共建共治的工作新格局，为乡村振兴注入了澎湃的电能动力。

电力网格员开展客户走访及安全检查。陈前宇摄

4月11日，在德阳市罗江区白马关镇108国道旁，德阳罗江供电公司万安供电所网格员尹才平正配合公司其他电力工人对一条输电线路进行迁改，为拓宽乡村道路提供“满格”电力保障，助力当地发展乡村旅游。

在之前的网格化服务中，尹才平得知白马关镇计划对景区的一条道路进行拓宽，现有道路旁的一条供电线路将对道路拓宽产生影响。得知这一信息后，尹才平迅速向公司进行汇报。获悉此事后，该公司积极与罗江区相关部门和白马关镇进行交流，深入了解道路建设的具体规划，并据此制定了相应的线路迁移方案。当天，经过10余名电力工作人员一整天的紧张有序施工，该段线路被顺利迁移，为后续白马关旅游发展打下了坚实基础。

白马关镇广济村村民金秀说：“电力便民服务点就在村上，咨询用电相关的问题很方便。如果家里有用电问题需要处理，我们还可以请电工上门服务。”

在德阳农村，像尹才平一样及时响应用户用电需求的电力网格员还有很多。德阳供电公司将“村网共建”作为基层供电服务“不打折”的有力抓手，积极推进“村网共建”电力便民服务示范点创建，由供电所台区经理担任电力网格员、村两委成员任网协员，现场解决用电问题，将安全用电、科学用电和节约用电宣传、用电业务办理、故障报修、电费缴纳等多种服务搬进群众“家门口”，打通农村电力服务的“最后一百米”。

电力网格员在村委会服务点解答客户用电问题。陈前宇摄

如今，德阳市“村网共建”电力便民服务点已覆盖76个乡镇（街道）、1037个村（社区），设置乡镇（街道）、村（社区）政府二级网协员494名，供电所电力网格员508名。

德阳供电公司相关负责人表示，接下来，将以“村网共建”为契机，进一步发挥“村网共建”电力便民服务示范点辐射效应，持续优化农村地区供电服务，力争创成国网便民服务示范点50个、省公司“乡村振兴”示范村4个，五星级供电所突破7个，不断提升人民群众用电满意度和便捷性。（陈前宇、陈珏霈）

分享让更多人看到