2016-06-21
2016年6月16-17日,蓝信康应邀参加了由业内知名媒体中康咨讯组织的《中国零售药店增量主题会——粘住顾客,药店慢病服务的取胜之道》会议,与康顾多、国大药房、德开大药房和360健康等业内知名慢病管理机构及连锁药房的行业大咖们共同探讨了如何利用移动互联网技术并结合患者数据进行个性化慢病管理,提高慢病顾客粘度,以服务带动销售,创造增量收入。
会议期间,专家们讨论热烈,各抒己见 。张国芳老师表示医药分家为零售连锁带来春天,而慢病服务是实现医药连锁体制转化的突破口。德开大药房CEO夏语和新兴药房慢病服务管理总监则从提供检测 、专业知识 ,贴心关爱等增值服务来提升患者用药依从性和品牌忠诚度的角度分享了他们的经验和体会。
两位连锁运营专家从药店自身的角度跟与会人员分享了如何利用互联网技术助力药店进行慢病管理,提高管理的效率和效果。国药控股湖北国大药房总经理宋燕燕女士希望通过智能医疗器械的使用,为患者带来个性化药学服务以及慢病管理服务,而“互联网+智能器械”通过大数据分析,实现客户精准营销,为连锁带来巨大商业价值。“我们的终级目标是通过互联网工具打通医院和药店之间的联系 ,与患者紧密互动,为患者提供解决方案 。提升专业服务体系,成为消费者的健康顾问 ,健康管家 。”宋女士说道 。
清远百姓执行总裁肖海球先生从清远百姓自身的实践,分享了他对慢病管理的看法。清远百姓在慢病服务起步晚的情况下考虑了许久,最终决定依靠移动医疗工具实现弯道超车。2016年初清远百姓与蓝信康启动战略合作。清远百姓使用蓝信康慢病检测设备为糖尿病患者进行血糖检测,并将健康数据和药店的购药数据结合统计分析,通过数据分析找到糖尿病慢病服务的目标人群,并取得了一定的成效,初步品尝到大数据的硕果 。
作为药店慢病管理的践行者,蓝信康与到场的同行进行了广泛和充分的交流。蓝信康营销副总裁陈琦先生和团队为来自全国各地的零售药店,展示了移动医疗慢病管理整体解决方案以及药店云医院系统。部分药店老总更是在现场直接签订合作协议,充分反映了药店对慢病管理的重视和对蓝信康慢病管理方式的认可。
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