现有180多个呼叫座席同时服务,有高素质、经验丰富的业务高管、高效执行的后勤、创新开发的技术团队、精通业务的运营团队
投资回报率概况
  • 55%左右

    接通率

  • 3%-10%

    意向率

  • 2%-10%

    转化率

呼叫数据资源

    TO B 海量企业数据

  • 拥有全球数亿企业数据,其中中国数量4000万+;
  • 全国数千万的商户数据,全面覆盖销售机会;
  • 数据详尽且实时更新,确保营销效果

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    Oracle数据库异地备份机制;独享100M电信骨干网宽带双备份
    选择我们这家北京电话呼叫中心就是选择放心、选择安全 北京呼叫中心外包公司赢想力由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术,处理市场开拓调研

    TO C 动态行为数据

  • PB级的数据存储,67万条数据,全面覆盖To C销售机会;
  • 运营服务、通信娱乐、交互行为、位置轨迹,全面剖析C端客户;
  • 电商数据分析客户,掌握客户整体特征,筛选精准目标客户群体

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真实客户案例
电子商务/零售 金融服务 商务服务 软件 教育 政府及其他
  • 挖掘潜在客户、会议邀约、电话营销的同时,可以进行客户回访、满意度调查等呼出业务
    项目介绍

    格力电器上海公司某个店面举行会展营销,电话邀约老客户前来参加,3-5个人的团队

    呼叫效果

    一共将近200位客人前往参会

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  • 北京电话呼叫中心拥有功能先进的呼叫平台,可扩展性强
    项目介绍

    专业招聘电商人才APP推广,呼叫全国电子商务企业主。5-8个团队,3-5个人的团队

    呼叫效果

    PP下载量激增65%,全国电子商务企业中树立了品牌

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  • 能够完全胜任一般呼叫平台的全部呼叫任务,同时具有其特有功能:预拨号呼叫系统、三方通话系统
    项目介绍

    专业电商人才培训机构,呼叫求职者参加带薪培训计划。2个坐席,时长6个月

    呼叫效果

    持续地、稳定地有学员上门咨询了解

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  • 问卷调查系统、电话空中会议系统、短信通道功能、全方位多渠道与客户沟通、同时具有完善的二次开发接口,为特定用户开发个性功能需求
    项目介绍

    大贺传媒全资子公司,专业从事艺术软装以及礼品定制,邀请南京当地企业主参加关于艺术与软装的分享活动。10个坐席,时长半个月

    呼叫效果

    每天将近300位企业主愿意前往

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  • 北京呼叫服务中心拥有专业化业务解决方案,灵活快速反应
    项目介绍

    20年泊辰石业,专业石护栏,浮雕,石材雕刻工程。呼叫大型企业事业机关单位负责人联系业务。2个人的团队

    呼叫效果

    将近60个单位负责人有意向进一步洽谈合作

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  • 北京电话销售公司根据外包项目的明确要求,完成公司整个呼叫中心从部门建制、员工招募、业务跟进、绩效考评
    项目介绍

    语音结合人工呼叫,邀请创维电器老用户参加文艺晚会及新品促销活动

    呼叫效果

    每条外线一天平均二十个客户转人工呼叫,将近一半客户表示能够参加活动

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  • 网络、校园、社会招聘等10多个渠道
    项目介绍

    呼叫上市公司提供上下游的渠道开拓,以及供应链资金搭配的服务。5-8人团队

    呼叫效果

    平均每天30家左右企业客户愿意进一步了解

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  • 北京呼叫中心服务拥有专业化岗前、业务、在职培训,企业文化宣导和团队建设及管理
    项目介绍

    江苏超能工业技术公司专业提供抛丸机,以旧换新服务。可上门拜访,10-12个人团队

    呼叫效果

    平均一天将近50家意向客户进行深一步了解

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  • 呼叫中心的日常营运管理:现场管理规范、客服管理规范、质量管理规范、系统管理规范、核心业务流程等
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    平安普惠贷款某市分公司。向当地中小企业介绍贷款业务。30个坐席,时长2个月

    呼叫效果

    呼叫期间平均日完成贷款交易4笔,向近20万企业主介绍平安普惠,其中10%表示以后可能需要,极大提升了品牌知名度

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  • 资源来源广泛,满足多元化、个性化样本采集
    项目介绍

    嘉阜集团隶属发改委直属光大国际建筑总公司,是发改委的二级子公司。主要就是做高净值客户高端理财 5个坐席6个月

    呼叫效果

    平均一天有40个意向客户要求产品经理进行回电

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  • 与客户建立友好沟通环境,专业性指导客户构思、设计问卷
    项目介绍

    澳洲太平洋集团,专业从事海外地产投资,邀请北京当地企业主参加墨尔本CBD超值公寓北京发布会。10个坐席,时长1个月

    呼叫效果

    单座席每日联系3位有意前往参会

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  • 快速外呼数据的搜集、筛选、整理及系统导入
    项目介绍

    上海最专业最权威的出入境服务机构,呼叫江浙沪企业主,开发出国移民需求。20个坐席,时长:长期

    呼叫效果

    每日平均60位意向客户

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  • 北京呼叫中心外包提供差异化问卷样本、调差群体等个性服务
    项目介绍

    至臻联合(中国)会计服务有限公司联系私募管理公司谈合作业务。8个坐席,时长:半个月

    呼叫效果

    平均每天可以联系100个左右单位愿意进一步了解合作

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  • 调查内容系统记录,数据精准,问卷报告展现形式多样、内容详实
    项目介绍

    飞饼信息科技是做保险经纪公司和保险代理公司佣金垫资的,专门针对保险公司返佣这块儿的资金,缓解资金账期的压力 2个坐席1个月

    呼叫效果

    平均每日20个意向客户愿意资深顾问回电

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  • 北京呼叫中心外包适用行业:电信业、金融业、零售业、医疗服务、政府部门、家电制造业、IT企业、教育培训业、生活服务机构,社区服务等多种行业
    项目介绍

    萌豆网是一个零风险的互联网项目,主要是关于社群生态加盟。12-15个团队

    呼叫效果

    一共有近600个客户有兴趣了解

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  • 北京会议邀约公司属于呼入服务,我们除支持人工和自动语音的客户服务外,还可提供查询、咨询、建议、投诉、技术支持和专家坐席等服务
    项目介绍

    诺亚财富一家资产管理规模目前到4000亿的美国纽交所上市公司。主要业务是财富管理和资产管理。为超高净值的个人和上市公司、民企、金融机构提供优质的投资机会 5-8个团队

    呼叫效果

    平均每天有30个客户愿意进一步了解沟通

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  • 北京呼叫中心呼出服务(OUTBOUND)电话呼出,处理信息确认、客户回访及关怀、电话销售、通知提醒等业务
    项目介绍

    ActionCOACH是全球最大的企业教练公司。呼叫中国企业主介绍公司业务。10个坐席一个月

    呼叫效果

    单个座席平均每天10位左右企业主愿意接听专业教练电话进行辅导

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  • WEB座席服务包括网络营销、在线客服、网购引导、订单处理
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    香港上市国际货运公司,从事进口国际货运以及清关运输的一条龙服务,呼叫江浙沪外贸联系货运合作。10-12个人的团队

    呼叫效果

    呼叫了江浙沪8万家外贸公司,将近1千个外贸公司表达了解报价及合作意愿

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  • 北京呼叫中心公司赢想力还提供资源租用服务包括基础电信与平台资源、坐席资源租赁服务
    项目介绍

    无锡九千企业管理咨询有限公司主要从事ISO认证服务,联系当地相关厂家合作认证服务。5个坐席,时长1个月

    呼叫效果

    呼叫无锡4万家企业,单座席每日有20个左右意向客户,品牌宣传效果明显

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  • 北京呼叫中心哪家好,当然赢想力,业务类型有客户服务类(客服热线、在线咨询、订单受理等业务)
    项目介绍

    北京知名广告公司服务过中粮、中煤、国电、中国航天、中国路桥、南车集团等。向北京大中型企业介绍公司业务。10-12个人团队

    呼叫效果

    将近500家企业愿意看报价及样品

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  • 电话营销类(业务推广、会议邀请、潜在客户挖掘、产品销售、经销商管理)
    项目介绍

    99传播网是专业帮助企业做网络新闻营销, 所谓新闻营销是运用新闻为企业宣传的一种营销方式。5-8个人的团队

    呼叫效果

    呼叫北京10万家企业公司,将近400家公司愿意进一步了解

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  • 市场调查类(客户满意度调查、市场调查、商情调研、跟进访问调查)
    项目介绍

    上海笃帮科技是以互联网众包模式,为品牌厂家提供全国铺货商超,巡店核查任务 时长3个坐席3个月

    呼叫效果

    平均一天30个意向客户愿意了解,留下负责这一块的经理电话

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  • 数据库类(数据核实、潜在用户挖掘)
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    广州目光网络科技有限公司专业制作企业视频、产品视频,提高企业营销能力1-2个人团队

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    1个月左右有80个意向客户进一步深入沟通

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  • 北京电话呼叫中心确保所有呼叫项目都是本公司独立完成,绝不转包、分包
    项目介绍

    举美猎头公司前身是美国州政府在华办事处的招聘部, 2015年剥离出来成立了猎头公司.5-8个人团队

    呼叫效果

    一个月左右有300家公司有招聘需求,需要进一步沟通

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  • 八年呼叫经验使我们积累了大量呼叫经验,在话术的编排上我们有独到见解
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    SAP创立于1972年的德国,是全球商业软件市场的领导厂商。呼叫中国企业联系业务。10个坐席,时长2个月

    呼叫效果

    将近1000个企业有兴趣进一步了解

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  • 北京呼叫服务中心电话开场白我们反对倾销式的灌输,毫无互动性,也无法引起对方的注意,10秒内挂断几率较高
    项目介绍

    车训师是一款手机端的汽车销售客户管理系统,电脑端主要展现数据报表分析。是一款小而美的汽车销售客户管理软件 10-12个人团队

    呼叫效果

    一个月下来有2000个意向客户需要进一步沟通了解

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  • 北京电话营销外包服务开场白坚持说出可以给客户提供的价值,声音宏亮、口齿清晰,引起对方重视
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    睿新汽车后市场云服务平台是一套适合店面商家和客户端的管理系统,是结合互联网经验理念的店面管理软件 此次邀请商户参与店面管理系统八折活动 3-5个人团队

    呼叫效果

    一个月下来将近300个客户愿意参与此次活动

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  • 我们拥有全国数千万的企业数据信息,可以为您定制精准的潜在客户数据
    项目介绍

    成都新生代软件有限公司是专门进行企业管理软件开发的高科技企业,通过电脑软件系统管理企业的采购,仓储,生产,成本,销售等业务 10-12个团队

    呼叫效果

    将近1000个客户愿意上门演示此软件系统

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  • 北京电话销售外包赢想力可以按照地域、行业、企业类型、注册资金等方面筛选客户数据,从而做到真正精准营销
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    专业从事网络营销软件开发、企业管理咨询以及推广技术服务的企业,邀请当地企业参加网络营销的总裁班免费课程。五个坐席,时长1个月

    呼叫效果

    将近500位老总有意前往参会

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  • 我们每天都会发送当天呼叫的所有录音及呼叫明细表,有任何问题随时都可以调整,确保按照您的意愿执行营销
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    成都致远方达科技有限公司一家做三维设计软件解决方案的公司。针对成都的企业主。3个坐席两个月

    呼叫效果

    平均每天30个意向客户愿意深入了解

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  • 北京呼叫中心服务公司质检员是监听电话,然后及时地与被监督者沟通,指出问题,提出改进要求并一直进行追踪
    项目介绍

    盈交易APP是欧洲著名的金融社交投资集团Ayondo(受英国和德国联邦金融监管局监管,持有FCA全牌照)旗下,全中文界面的多资产交易平台 2个坐席2个月

    呼叫效果

    唤醒客户,客户再次使用率达到25%以上

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  • 呼叫中心质检要做三件事:拨测评价、通过拨测发现好的录音案例、质检周报
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    飞企互联科技股份有限公司是一家新三板上市公司,专门做企业管理软件的,可以帮助到贵公司提高员工工作效率,完成完全电子化管理公司日常事务

    呼叫效果

    一个月左右有300个意向客户深入沟通,部分客户要求上门演示

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  • 北京呼叫中心重视呼叫质量,定期不间断的开会总结呼叫中各种问题
    项目介绍

    罗杰韦恩教育全国首创的少年儿童兴趣培养加综合素质教育的先行者和领路人。呼叫全国6万多家教育企业寻求课程合作。8个人的团队

    呼叫效果

    将近2千个教育同行愿意以各种方式进一步了解

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  • 北京会议邀约外包服务商认为想提高呼叫中心客服人员留任率不论是企业人资或客服主管,都可以从招聘、面试、教育训练与员工职涯规划几个面向着手
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    中国天使投资人学院是国内唯一一家专注于培养合格天使投资人的教育机构。此次活动邀约投资人共同见证全球天使投资界的顶级盛会 时长4个坐席半个月

    呼叫效果

    将近200个客户前往参加。

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  • 呼叫中心是智力密集型和劳动密集型的组织,人员的行为对业务指标具有至关重要的影响
    项目介绍

    北京有志者成信息咨询有限公司是全球一家全球领先的人才测评方案提供商。4个坐席一个月

    呼叫效果

    每个坐席每日平均意向客户高达15人

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  • 呼叫中心有更多的现场规章制度和人员守则,因为没有这些制度,呼叫中心就没法运营下去
    项目介绍

    学大教育针对小学初高中学生开展了一个免费一对一辅导试听活动,对考生的测试情况给予一对一的分析,让孩子在新学期提前对自己的学习水平有明确认识和定位。按照效果计费

    呼叫效果

    单个意向效果每日平均意向客户高达15人

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  • 北京呼叫中心对于现场坐席迟到,早退,聚众聊天,手机出声者毫无个例乐捐5元
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    国网电力海盐公司。2016年度单位用户满意度调研。10个坐席,时长1个月

    呼叫效果

    顺利完成所有调研任务,凭借耐心细致的沟通使调研参与率大幅提升,获得国网电力公司认可

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  • 北京呼叫中心公司乐捐的费用会纳入大家的活动经费,定期举行团队活动,而这也就是人性化的关怀,人性化的管理离不开制度的约束,两者相辅相成
    项目介绍

    福建下党健康金融小镇招商引资项目。20个坐席,时长长期

    呼叫效果

    平均每天有一百个以上企业愿意进一步了解投资政策

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  • 呼叫中心良好的现场次序、舒适的工作环境、轻松的工作氛围,不仅能保证工作的顺利进行,对员工的效率提升、表现提高以及身心发展都有极大的用处
    项目介绍

    呼叫上海向外型企业,介绍并推销上海电信国际出口宽带业务。30个坐席、时长一个月

    呼叫效果

    单个坐席每日意向客户达到10组

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  • 呼叫中心运营主管,责任任重而道远,需要事先核定业务产能标注或工作要求,在现场通过质检,呼叫线路,工作流程等进行实时的监控和管理
    项目介绍

    眼盟联合北京协和体检队,呼出联系企业提供上门体检服务。5-8个人团队

    呼叫效果

    近两百家企业愿意进一步了解,在北京企业中极大提供了北京眼盟科技的知名度

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话务员风采
北京电话营销外包现场管理是一个动态的管理过程,往往呼叫中心的组织架构基本为,现场运营主管、质检人员、坐席、技术人员组成
呼叫职场展示
真实合作客户
  • 质检需将电话中变现欠佳的坐席通过质检报表反馈给我以及业务经理,从质检反馈报表中运营主管也可以更好的针对出现的问题对现场进行技能培训,从而提升坐席能
  • 呼叫营销外包
  • 北京会议邀约公司人员激励是至关重要的。适当语言鼓励以及现金奖励将直接影响到坐席工作状态以及业务产能。作为现场运营主管最能够明确感受到在线坐席的辛苦
  • 北京呼叫中心现场主管需要密切关注情绪不佳或情绪反常的坐席,给予适时的支撑,降低团队负面情绪的影响提高业务产能
  • 北京电销外包公司赢想力客户遍布全国多个省份及地区
  • 我们以优质并专业的服务,获得了广大用户的一致好评
  • 我们服务过的客户有中国电信、国家电网、SAP软件、格力电器、中国平安等
  • 北京呼叫中心公司正确把握效率与效果(成本与质量)之间的平衡关系,通过对客户需求和价值的认知,制定出个性化的服务策略,以实现成本利用最优化和价值产生最大化的综合效果
  • 北京呼叫中心重视用户的建议与意见,并把次视作公司发展的源动力
  • 是我们呼叫中心发展的源动力
  • 投诉管理不仅仅是对客户投诉问题的处理,而且是通过对问题的分析,帮助企业及时发现产品及服务中的缺陷及不足,帮助企业改进产品、提升服务,从而实现企业和客户双赢的活动过程
  • 北京呼叫中心哪家好南京赢想力信息技术有限公司总部位于六朝古都南京浦口区
  • 我们诚挚邀请广大朋友亲临我司视察并指导工作
  • 赢想力呼叫中心认为有效管控话务是呼叫中心的核心工作之一,话务管控的好与坏直接关系到中心多项KPI指标的达成与否
  • 呼叫中心通过缩短平均处理时长而辛辛苦苦节省下来的成本又会常常被由于员工流失和客户的不满意及流失的成本所抵消,甚至得不偿失
  • 北京呼叫服务中心对于任何一个呼叫中心而言,质量管理工作的重要性是毋庸置疑的
  • 很多情况下甚至让呼叫中心措手不及,导致话务量飞涨,而由此导致的低接通率、信息的缺失、服务质量以及满足客户能力的降低等后果则会对客户的服务体验产生严重的负面影响
  • 北京电话销售外包对客户价值和需求的认知能够帮助呼叫中心一线员工为每次客户互动提供相应级别的服务
  • 行业解决方案
    • 电话呼叫外包

      管理咨询行业

      Management Consulting Industry

    • 电话营销外包

      代理记帐行业

      Acting Accounting Industry

    • 呼叫营销外包

      IT互联网行业

      Internet Industry

    • 呼叫中心外包

      房地产行业

      Real estate industry

    • 北京呼叫中心哪家好

      装饰装修行业

      Decoration and decoration industry

    • 电话营销外包

      金融保险行业

      Financial and Insurance Industry

    • 呼叫营销外包

      制造生产行业

      Manufacturing Industry

    • 呼叫中心外包

      教育培训行业

      Education and training

    • 电话呼叫外包

      汽车行业

      Automobile industry

    • 电话营销外包

      医疗美容行业

      Medical cosmetology

    • 呼叫营销外包

      旅游行业

      Tourism industry

    • 呼叫中心外包

      留学移民行业

      Immigrants studying abroad

    • 友情链接
    • 福州呼叫中心外包
    •  
    • 呼叫中心外包
    •  
    • 招商外包
    •  
    • 营销公司
    •  
    • 宁波呼叫中心外包
    •  
    • 贷款中介公司加盟
    •  

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