葆德空压机远程监控系统分为两种，为一代与二代监控系统，在硬件和软件上有所区别，两套监控系统不能相互兼容，对应需要采用各自软件和硬件才能运行。两代监控系统在控制器上都可以相互使用，但是需要注意的是控制器程序版本号为V3.30以上的控制器才可以兼容两种DTU硬件，使用时需要在触摸屏页面的“出厂参数”页面内查看控制器版本号。二代监控系统在2014年10月正式投入使用，并且电话卡在出厂时没有安装到DTU内，需要首次安装使用时按照流程激活电话卡，具体流程和方法接下来会详细说明。

如何区分两种监控系的DTU硬件，下面用一张图标出两者的区别。

(一) 一代监控系统安装调试流程

电话卡的安装：

首先断开DTU电源（切忌不能在DTU通电的时候插拔电话卡，容易造成DTU损坏），按黄色按钮，放置电话卡

1. 点击“用户手机号码”进入DTU用户号码设置画面。

2. 进入厂家参数设置开启远程通信开关如下画面：

3. 开启“远程通信开关”

4. 点击“允许更换SIM卡”

5. 返回主画面确认是否有报警

若为此画面说明DTU存在故障

若为此画面说明DTU内无SIM卡、或SIM卡坏

更换SIM卡后点击

6. 打开如下画面

输入用户密码，点击

在输入用户手机号

7. 取下变频器报警线，检测用户是否能收到报警短信。若无法收到报警短信，则点击，查询DTU当前信号强度，若小于10则安装合适长度的天线延长线再次尝试。

8. 在将设备型号、机器编号、控制器编号和电话卡号码记录在调试表上。

9. DTU调试完毕

(二) 二代远程控制系统安装调试方法

1、 激活电话卡

把号码卡插入手机，拨打电话13800138000，接通后挂掉电话

发短信13929991902#999到1008600399，成功后会收到短信提示手机卡功能已经开启。

2、 按装电话卡

把电话卡安装到DTU中，将DTU后面两个螺丝取下来。

将卡放在卡槽里面

   检查卡是否装好后，将卡槽盖装好上好螺丝连接好DTU电源线，通讯线。

3、 设置相关通讯参数

进入机器触摸屏信息画面，用手指点屏幕左下角2秒进入调试画面，点击下一页

将远程通信开关设置为开启并点击允许更换SIM卡

在系统正常工作时DTU的LINK指示一直灯闪黄色，DATA指示灯不亮

4、 登记DTU的ID号码，手机卡号码，完成安装DTU的步骤了。接下来是在系统里添加。

5、 登录葆德空压机监控系统

登录监控系统121.40.162.241，添加设备，输入设备信息后点击保存，1-2分钟查看连接状态显示连接成功即可。

监控连接不上问题排除步骤

1. 首先检查电话卡时候激活，激活步骤为把随机配的电话卡放入手机中，拨打13800138000电话激活，然后发短信13929991902#999到1008600399，成功后会收到短信提示手机卡功能已经开启。

2. 检测DTU ID号码是否正确，正确的ID号码为6位数。

3. 检查DTU的指示灯是否闪烁正常，正常是DTU的指示灯的第二个灯在闪，在空压机触摸屏“用户手机号码”页面查询DTU的信号强度。

4. 在空压机触摸屏界面“用户手机号码”中输入自己的手机号码，然后更改设备保养耗材使用时间，测试空压机是否能够正常发送短信。

以上步骤检测后还不行请联系厂家。