亚马逊Listing被独立站恶意投诉版权侵权被下架,如何进行申诉?

亚马逊 0 6629

亚马逊Listing被独立站恶意投诉版权侵权被下架,如何进行申诉? 第1张

Dear,

We removed one or more of your listings because we received a notice from a rights owner that the text on the product detail page may infringe the rights owner’s copyright. The rights owner communication about the alleged infringement and the listing containing the copyrighted content are at the bottom of this message.

这里省略几千字……

Have your listings been removed in error?

If you believe the product detail page for the ASIN below does not infringe on the copyright of others, you may submit a dispute by filing a counter-notice under the Digital Millennium Copyright Act.

These are the rights owner’s contact details:

-- XXX 对方姓名

-- XXX 对方邮箱

这里省略几千字……

Rights owner communication: 投诉内容

Copyrighted content: 对方 独立站网址

ASIN: XXX你的宝贝

Infringement type: 侵权类型描述

Complaint ID: 亚马逊case ID号

两种思路:

一、 如果你确定是被恶搞,而不是真正的权利人来合法维权,最快速恢复(有前提条件)的方法是搞虚jia撤诉(不建议,请慎用!),直接发邮件给notice-retraction@amazon.com,格式如下:

ASIN:

Complaint ID:

Title:

Reason:

这种就也可以快速的恢复,甚至快的也就1-2个小时左右的,但是这个只适用于被同行恶搞的那种,如果是权利方合法维权的话,这个方法一定不能用,很大概率会被判定欺诈。

二、 正确的恢复方法:后台申诉。

第一次申诉的时候不要承认自己侵权,点下面的误判,点此处提交亚马逊的DMCA模板,如果asin的权重够高得话,点了后会很快恢复,如果出现“提交更多”选项得时候就要制作证明材料了。

首先就是证明你得产品上架时间早于他,https://help. Shopify.com/zh-CN/questions#/contact/email是shopify得在线客服链接,你可以询问他投诉你的链接得上架时间,以此来佐证你的asin上架时间早于他;其他独立站也是类似的思路。只要你能提供带时间戳的信息,都是可以用的。

然后就是证明对方是抄袭你图片或者描述,这种得证明往往要通过你的图片制作流程环节中的信息和你的listing编纂的原始记录,比如doc文档属性里的时间信息,也可以通过自己的品牌独立站来作为辅助说明;还有就是修改自己的描述和图片后再提交DMCA。

1. 取证

申诉前,可以先开英文case跟亚马逊说明情况-自己并无侵权。向亚马逊客服提供一切可以证明自己品牌的证据。

① 后台带上传时间的Listing截图

② 原图PSD上传到 Google drive上,有拍摄花絮图(产品图原始文)更好,一起都传了,生成链接后保存。图片链接可用 谷歌云盘生成

③ 产品印商标的实物照片,外包装6面、产品、配件、说明书。。。Anyway,就是所有能提供证明的材料,让亚马逊有证据相信你是比他早而且有版权的

④ 自己的独立站链接,如果能找到快照截图更好,直接提供时间戳,上这个网站 archive.org 输入你独立站网址找到快照(需要科学上网)

⑤ 假网站成立日期(listing 上传时间),如果能查到的话可以提供,步骤就是第4点

⑥ 品牌证书清晰照片&品牌查询网站搜自己品牌的结果截图,可以上wipo搜

⑦ Amazon Brand Registry注册成功的Case号&日期(这点找不到可以先放一放)

2. 提交材料

若是美国站点遭到版权恶意投诉,可以选择向counter-notice@amazon.com发送不侵权声明

标题或主题:DMCA Counter Notice to Complaint ID:9876413351;9876473311;9876303341

提交的文件3个——不侵权声明;不侵权证据文档;不侵权证据截图和文档。

即,提交反诉通知的的几个文件,后台的根据 DMCA 提交反诉通知的流程,反诉通知必须包括以下信息:

① 被移除或禁用的材料,以及移除或禁用之前材料所在的位置

② 一份声明,表明您确信投诉报涉材料为误识或误移除,如所言不实,甘受伪证罪处罚

③ 您的姓名、地址和电话号码

④ 一份声明,表明您同意接受地址所在司法管辖区的联邦地方法院的管辖,并接收上述投诉的提起人发送给您的法律程序文书(如果您在美国境外,则必须声明同意接受我们指定的任何美国联邦地方法院的司法管辖)

⑤ 您的手写签名或电子签名

亚马逊Listing被独立站恶意投诉版权侵权被下架,如何进行申诉? 第2张

3. 账户状况界面的申诉填写内容

Full Legal Name:对应Legal business name;

地址:对应后台填写的注册地址;

电话:最好填后台的电话。

如果无提交窗口,则在内容中表述,没有窗口可提交申诉文件。

4.去亚马逊卖家中心客服和品牌客服处举报恶搞网站和链接

亚马逊举报界面:

https://sellercentral.amazon.com/abuse-submission/index.html?ref=ahd_asf

5. 相应网站的平台去举报。

3. 等待亚马逊回复

----------------------------------

怎么申诉和反击?

一般被独立站复制listing恶搞下架都是用的以下几个投诉理由:

1.图片侵权(这种一般是抄袭或者照搬我们的图片到独立站,然后进行投诉。)

2. 商标侵权(上次是说我们的品牌没有注册对应的产品类目,然后对方投诉成功)

3. 版权侵权(投诉者有版权号,他是直接照着我们的主图,画了一个线稿图去申请版权成功了)

申诉所需资料

1.设计原图psd截图+对应拍摄场景原图

2.产品listing上架时间截图+投诉者独立站listing上架时间截图(两者对比图,可以在申诉心中辅助说明)

3.如果我们注册了 专利,可以同时直接提供专利号、专利申请设计图以及专利证书文件

4.投诉品牌的话,可以去USPTO截图我们的品牌信息,突出品牌申请和注册成功时间;同时可以再加上后台品牌成功备案的截图

5.采购发票(近3个月的)

6.申诉信

方法一

1.自己的商标证书去跟Shopify投诉,那个店直接挂了,然后去跟亚马逊申诉

商标侵权投诉:

https://services.google.com/inquiry/aw_tmcomplaint

2.举报给google来移除它收录的被侵权的内容:

https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905

3.站长工具里举报涉嫌侵犯版权的行为:Google 网页搜索 的举报入口:

https://www.google.com/webmasters/tools/dmca-notice?pli=1

4.互联网犯罪投诉中心:https://www.ic3.gov/ Internet Crime Complaint Center

5.查域名运营商,进行投诉:

https://digital.com/best-web-hosting/who-is/

6.自查工具:Copyscape. Plagtracker. TinEye.

方法二

其实你不应该去DMCA申诉的,因为这个流程会很长,就算是你能申诉回来,你也亏了时间,你就不要承认你有错,你从上架时间,产品图片,品牌,文案创作上去反驳它。告诉亚马逊这个链接是你的,你可以以下证据去证明你是没有侵犯版权的:

1.提交你的品牌证书,证明这个是你的自有品牌,你没有违反政策

2.提交你的照片原图,证明这是你的原创

3.自己创作一个文案的PDF文件,里面体现出你是怎么写的文案,以此来证明文案是你自己原创的。

4.从上架时间上来说明,找到这个投诉你的竞争对手的上架时间。

独立站恶搞的DMCA投诉怎么申诉和反击?

一般被独立站复制listing恶搞下架,投诉者用的投诉理由

1.图片侵权(这种一般是抄袭或者照搬我们的图片到独立站,然后进行投诉。)

2.商标侵权(上次是说我们的品牌没有注册对应的产品类目,然后对方投诉成功)

3.版权侵权(投诉者有版权号,他是直接照着我们的主图,画了一个线稿图去申请版权成功了)

申诉所需资料

1.设计原图psd截图+对应拍摄场景原图

2.产品listing上架时间截图+投诉者独立站listing上架时间截图(两者对比图,可以在申诉心中辅助说明)

3.如果我们注册了专利,可以同时直接提供专利号、专利申请设计图以及专利证书文件

4.投诉品牌的话,可以去USPTO截图我们的品牌信息,突出品牌申请和注册成功时间;同时可以再加上后台品牌成功备案的截图

5.采购发票(近3个月的)

6.申诉信

反击思路

一、

1.自己的商标证书去跟Shopify投诉,那个店直接挂了,然后去跟亚马逊申诉

商标侵权投诉:https://services.google.com/inquiry/aw_tmcomplaint

2.举报给google来移除它收录的被侵权的内容:https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905

3.站长工具里举报涉嫌侵犯版权的行为:Google 网页搜索 的举报入口:https://www.google.com/webmasters/tools/dmca-notice?pli=1

4.互联网犯罪投诉中心:https://www.ic3.gov/ Internet Crime Complaint Center

5.查域名运营商,进行投诉:https://digital.com/best-web-hosting/who-is/

6.自查工具:Copyscape.

Plagtracker.

TinEye.

二、

其实你不应该去DMCA申诉的,因为这个流程会很长,就算是你能申诉回来,你也亏了时间,你就不要承认你有错,你从上架时间,产品图片,品牌,文案创作上去反驳它。告诉亚马逊这个链接是你的,你可以以下证据去证明你是没有侵犯版权的:

1.提交你的品牌证书,证明这个是你的自有品牌,你没有违反政策

2.提交你的照片原图,证明这是你的原创

3.自己创作一个文案的PDF文件,里面体现出你是怎么写的文案,以此来证明文案是你自己原创的。

4.从上架时间上来说明,找到这个投诉你的竞争对手的上架时间。

给大家分享下版权的问题。是个大伪命题,你注册了版权,别人用版权投诉你,你说我也有版权,未必申诉回来。你用版权投诉别人,别人也能用你的版权投诉你,结果你俩都卖不了。因为投诉版权一般都是通过独立站的方式来投诉的,如果我们在独立站也有一样的链接,而且我们的上架时间是早于投诉人的上架链接的,这样反投诉就很快就成功了,还有就是你也可以通过独立站去投诉这个假冒的

四、

可以联合其它被搞的卖家一起去报案让警察重视,带你们上门去对手公司,同时也可以联系知识产权公司写律师函,如果对方不能举证回复处理,然后你再开case给亚马逊叫他恢复你的链接,之前我们被恶意投诉的时候就是叫人写律师函举证恢复的,找知识产权公司写律师函来的快,用独立站的名义把他链接下掉,然后再通过独立站的名义授权给自己的链接,搞个版权授权书

01

以下是申诉信模板,仅供参考

DearAmazon Team,

Wereceived an email from Amazon about a copyright complaint:

ASIN:填被投诉的ASIN

ComplaintID: 被投诉ID

Weare convinced that this is a malicious complaint for the followingreasons:

1) We have no infringing trademarks. We are legitimate regular brandsellers. We own the trademark 品牌名inthe United States and its registration number is 注册号.品牌名is a brand that 注册公司名(后台的)authorized us to sell on Amazon, and we have registeredthis brand on Amazon, please check Picture 12-13.

2)We have no infringing on appearance patents. This product wasdeveloped by 注册公司名(后台的)and applied an appearance patent. Please refer toPicture 1. 2. 3 for the model files. We have obtained the acceptancenotice from the US Patent Office, please check附件文件名.

3)We have no infringing images. This product was created on June30. 2021. all pictures were taken and designed by ourdesigners, please check Picture/PSD 5-11.

We have no infringing text. We didn't use the brand "投诉者品牌名" on our text. The listing text is written by ourself, our was created on June 30th. But the complainant’s text was created on Sep 30th, please refer to picture 14-15.

5)Also attached is the proof of purchase invoice, please check Picture16. The complainant has again launched a malicious complaint and thisproduct has now been taken down by malicious complaint. We havecommunicated with the complainant several times, but have notreceived any response. We can provide further information to provethe compliance of our products.

This case is that the complainant has built a very simple website with no inventory, sales method, payment method, etc., which is only used for malicious complaints. They misappropriated my product image and simply changed the brand name to "投诉者品牌名". Then use this website to complain to us for image infringement. And they also used improper means to modify the pictures of my products, which affected my sales. I found that they are also selling on Amazon, this is their ASIN , and his current picture is also plagiarized from others! And other products were copied in the same way on the website of the complainant.

Here is the link to our official website: 自己的官网链接或者亚马逊链接 , created on July 29. 2021.

Here is the link to "投诉者品牌名"official website: 投诉者独立站链接,created on Sep 30th,2021.

Wesincerely ask that Amazon, upon receipt of this appeal letter,investigate and restore our ASIN as soon as possible.If you need more information please contact us.

Lookforward to your reply soon.

Sincerely,

01

以下是反击信,仅供参考

DearAmazon,

Thank you for taking time fromyour busy schedule to read my email. Weare writing this email to sincerely request Amazon to do a thoroughinvestigation about the malicious complaint issue to our ASIN:B07XXXXX.We have solid evidence to prove we did not infringe any intellectualproperty. After meeting with our layers, we are currently preparing apotential defamation lawsuit against this illegal filing andcomplaint. The filing they made is specifically damaging our listingand our company. This malicious complaint incident caused significantlosses to customers, Amazon, and us. Ifnot controlled, the malicious complaint issue would inevitably resultin severe, if not disastrous, consequences, that is, customers aswell as sellers will lose confidence. Thisproduct had $5.000 in sales per day on average, and it has been morethan 15 days since the product was removed. We have lost about$75.000 in sales. Customers and Amazon have also suffered relatedloss.......


本文链接: http://www.awyerwu.com/1218.html ,转载需注明文章链接来源:http://www.awyerwu.com/

分享到:
#版权侵权 #亚马逊listing优化 #独立站

也许您对下面的内容还感兴趣:

  • 如何快速高效的把ChatGPT应用于外贸独立站

    如何快速高效的把ChatGPT应用于外贸独立站

  • 垂直精品独立站如何在Facebook上建立高效的广告结构?

    垂直精品独立站如何在Facebook上建立高效的广告结构?

  • 为什么90%的亚马逊卖家都做不好独立站?明明更有优势,却总是达不到理想效果

    为什么90%的亚马逊卖家都做不好独立站?明明更有优势,却总是达不到理想效果

  • SHEIN卖家注意!欧盟DSA法案正式对该平台生效!

    SHEIN卖家注意!欧盟DSA法案正式对该平台生效!

  • 当心!大批卖家被扫,又一通用词被注册成商标

    当心!大批卖家被扫,又一通用词被注册成商标

  • 服装品类如何打造高质量的亚马逊优质Listing(详细分析)

    服装品类如何打造高质量的亚马逊优质Listing(详细分析)

  • 6款最佳网站性能检查工具 | 独立站必备! ! !

    6款最佳网站性能检查工具 | 独立站必备! ! !

  • 仿牌独立站用PayPal收款为什么会被封?如何避免封号现象频繁发生?

    仿牌独立站用PayPal收款为什么会被封?如何避免封号现象频繁发生?

最新文章

本月阅读排行

热门文章

  • 亚马逊竞品站外推广查询工具都有哪些?
  • 亚马逊购买按钮赢得率一直在下降,背后的原因究竟是什么?
  • 如何在亚马逊上销售二手商品 [2022 指南]
  • 国内十大亚马逊培训机构排名
  • 类目节点被亚马逊归类错误了,怎么办?
  • 什么是亚马逊分仓?为什么货件总被分仓?来试试这些方法!
  • 今日干货——亚马逊的全球20个国家9个站点及其网址
  • 亚马逊卖家要知道的15种常见的亚马逊广告打法策略
  • 亚马逊的前台promotions促销小黄标/小绿标是如何设置的?
  • 什么是亚马逊制造商零件编号?怎么填写?

随机看看

  • 颠覆生产力?AI亚马逊广告投放测试,给运营如虎添翼!
  • 了解亚马逊 FBA 卖家的亚马逊存储限制(2023 年更新)
  • 关键词都精准了,为什么亚马逊ACOS还很高?
  • 亚马逊卖家贿赂买家删差评,在社交媒体被骂惨了
  • 谁说亚马逊过季产品在清货时很难降ACOS?做好投放计划,其实很简单
  • 如何用一个优秀的亚马逊listing详情页帮你提升8%转化率?
  • 亚马逊卖家们应该了解的通货膨胀
  • 分时策略对亚马逊广告的影响
  • 货物被亚马逊FBA拒收到底是谁的责任?
  • 亚马逊史上最大裁员潮!股价不跌反增是为何?

热门标签

eBay(1660) eBay平台(1599) eBay开店(1585) 亚马逊(943) TikTok(585) 抖音(513) 跨境电商(440) 独立站(425) 抖音小店(418) 抖店(399) 亚马逊广告(362) ChatGPT(353) Facebook(262) 亚马逊FBA(260) 谷歌SEO(239) Shopify(214) SEO(213) Temu(189) 亚马逊广告投放(187) Shopify独立站(184) 国际物流(184) Shopify平台(184) 独立站Shopify(181) 谷歌广告(175) 黑五(172) 谷歌SEO优化(169) 搜索引擎优化(167) 亚马逊广告优化(165) 亚马逊listing优化(163) Facebook广告(162) 抖音运营(161) 直播带货(156) 跨境电商大卖(147) TikTok Shop(145) 亚马逊黑五(141) OZON(139) Shopify运营(139) 亚马逊选品(137) 直播电商(135) 电商直播(132) 独立站运营(132) 社交媒体(132) 欧洲电商(130) 谷歌广告投放(127) 亚马逊listing(127) 亚马逊关键词(126) 抖音开店(126) OZON平台(123) Facebook广告投放(119) 亚马逊运营(117)

随机标签

亚马逊卖家钱包(1) 特货(1) 亚马逊操纵评论(2) 泉州亚马逊培训(1) Voghion(2) Venmo(1) SEO工具(1) 谷歌地图(1) 报关(2) 领星ERP(2) 日本公司注册(2) A跑偏了(1) 电商广告(2) FCC(1) 亚马逊问答(1) NocNoc(1) Yandex SEO(1) Temu选品(1) 跨境刀哥(1) 春晚(1) shopee选品(1) Starday(1) H单(1) eBay香港站(1) 亚马逊术语(1) Twitter注册(1) 博客网红(1) eBay店铺(1) DOU+(1) 北京亚马逊培训机构(1) 锚文本(2) Costco(2) 意大利公司注册(1) 拼多多(1) 富国银行(1) 独立站评论(1) FBT(1) 斗篷(1) 内部链接(2) Zelinai(1) 亚马逊引流洞察(2) 亚马逊一审(1) WhatsApp营销(1) 杂货站(1) 郑州亚马逊培训费用(1) 波兰公司注册(1) 亚马逊电商培训机构(2) ePRICE(1) Outlook(1) IP代理软件(1)

深圳SEO优化公司海西网站建设设计哪家好龙岗优化哪家好南平优化推荐洛阳网站关键词优化哪家好曲靖百姓网标王价格凉山营销型网站建设哪家好松岗SEO按天计费报价宣城seo排名多少钱河池百度网站优化公司崇左百姓网标王推广佛山seo多少钱宝安网站优化按天计费报价张家口优化南联网站优化按天收费多少钱邵阳seo推荐平湖关键词排名包年推广推荐凉山营销网站价格湘潭百度网站优化排名推荐广元百度seo推荐九江百姓网标王推荐包头百姓网标王推广多少钱宝安网站推广方案哪家好滨州seo网站优化潍坊营销型网站建设推荐林芝网站优化推广推荐和田关键词按天计费湘潭网站优化按天收费哪家好阿里SEO按天收费报价SEO按天扣费哪家好果洛SEO按天收费报价歼20紧急升空逼退外机英媒称团队夜以继日筹划王妃复出草木蔓发 春山在望成都发生巨响 当地回应60岁老人炒菠菜未焯水致肾病恶化男子涉嫌走私被判11年却一天牢没坐劳斯莱斯右转逼停直行车网传落水者说“没让你救”系谣言广东通报13岁男孩性侵女童不予立案贵州小伙回应在美国卖三蹦子火了淀粉肠小王子日销售额涨超10倍有个姐真把千机伞做出来了近3万元金手镯仅含足金十克呼北高速交通事故已致14人死亡杨洋拄拐现身医院国产伟哥去年销售近13亿男子给前妻转账 现任妻子起诉要回新基金只募集到26元还是员工自购男孩疑遭霸凌 家长讨说法被踢出群充个话费竟沦为间接洗钱工具新的一天从800个哈欠开始单亲妈妈陷入热恋 14岁儿子报警#春分立蛋大挑战#中国投资客涌入日本东京买房两大学生合买彩票中奖一人不认账新加坡主帅:唯一目标击败中国队月嫂回应掌掴婴儿是在赶虫子19岁小伙救下5人后溺亡 多方发声清明节放假3天调休1天张家界的山上“长”满了韩国人?开封王婆为何火了主播靠辱骂母亲走红被批捕封号代拍被何赛飞拿着魔杖追着打阿根廷将发行1万与2万面值的纸币库克现身上海为江西彩礼“减负”的“试婚人”因自嘲式简历走红的教授更新简介殡仪馆花卉高于市场价3倍还重复用网友称在豆瓣酱里吃出老鼠头315晚会后胖东来又人满为患了网友建议重庆地铁不准乘客携带菜筐特朗普谈“凯特王妃P图照”罗斯否认插足凯特王妃婚姻青海通报栏杆断裂小学生跌落住进ICU恒大被罚41.75亿到底怎么缴湖南一县政协主席疑涉刑案被控制茶百道就改标签日期致歉王树国3次鞠躬告别西交大师生张立群任西安交通大学校长杨倩无缘巴黎奥运

深圳SEO优化公司 XML地图 TXT地图 虚拟主机 SEO 网站制作 网站优化