（浙江之声11月24日讯，记者李晓华、通讯员郑晓晓、许伊蕾、徐婵报道）“厂长，你放心。我们代理购电不向用户收取任何代理服务费用。电价涨跌完全取决于市场电价。”11月22日，面对用户的疑问，上门推广的国家电网浙江电力(平阳)红船共产党员服务队队员对用户耐心解释道。

日前，国家发展改革委和浙江省发改委相继发文通知，浙江省取消工商业目录销售电价，推进工商业用户进入电力市场。对还未进入市场化交易的工商业用户，由电网企业代为购电，随着国网浙江省电力公司发布了2021年代理购电营销专业实施方案，国网平阳县供电公司推广代理购电的脚步迈进了千家万户。

代理购电政策新出台，许多用户报以观望态度，平阳县眉峰桥水力发电站、平阳县洋尾水力发电站在简单了解了代理购电政策后，提出希望现场签订代理购电合同，虽然用户地址距离该公司50公里加之山路崎岖，往返一趟需要近4个小时，但红船党员服务队员仍毫不犹豫踏上了代理购电推广之路。

为了更好的为用户进行政策解读，国网平阳县供电公司内强素质外宣政策，在内部多次开展线上线下政策解读，在用户角度设想问题，并开展针对性分析，编制了代理购电问题解答，以便更高效地解答用户疑惑。同时，该公司纪委同步介入代理购电推广工作，推动线下“微权力”靶向监督工作，聚焦代理购电业务中可能出现的利益问题，结合正风肃纪行动以不告知等方式开展营业点现场飞行检查，要求面对客户询问时，严格按照标准化回复，让客户充分了解电价政策变化情况，避免个性化解读和回答，优化代理购电服务标准化流程，推进监督执纪关口前移，持续规范作风建设，协同该项业务稳步发展。

由于平阳县工商业用户众多，该公司充分利用微信群、朋友圈、新媒体、传统纸媒、电视、广播、服务点公告等方式向广大工商业用户宣传、解读电价市场化改革政策。

代理购电合同签订工商业用户“一个都不能少”，国网平阳县供电公司依托“网格化”服务体系，以台区经理为单元，对工商业高压客户采取“一对一”“点对点”服务，“微信群+面对面”双管齐下指导用户签订代理购电合同。

通过“线上宣传+线下走访”的模式，代理购电合同签订取得了较好的成效，截至今日，该公司共计完成代理购电高压用户告知3452户，完成签订883户。