抗击疫情进入到攻坚战，近半个月，多数商超、集市关闭或缩短营业时间，但有一批社区小店却坚持开店、默默复工，成了亿万家庭重要的“补给站”。

阿里巴巴零售通分布在全国的13万台pos数据显示，目前全国53%的零售通pos社区小店恢复正常营业。疫情较为严重的杭州、台州、温州，分别有48%、55%、51%的小店复工，处在“风暴眼”中的武汉，仍有41%的小店持续为周边居民输送着物资与温暖。

小店里的大数据，能反映出居家封闭期民众的生活状态。

全国人民对为生安全的关注度史无前例。近期，消毒类商品大幅增长，家居消毒液的购买量增长超300%。

近半个月，有两样学习用品购买量的增长幅度最大。儿童绘画笔增长超过1000%，零售通pos热力图显示，在江苏，同样增长超过1000%的，是练习本。这段时间也是教育、陪伴孩子的最好时期。

户外运动的人在减少，可不等于人们都放弃了自己的健康管理。在浙江，小店羽毛球拍的购买率增长480%，“客厅babminton”（羽毛球运动）成了闭关锻炼的新时尚。

当然，“吃”是永恒的话题。据零售通pos数据显示，自嗨锅购买量增长近一倍，正如歌词所唱“孤独是一个人的自嗨，自嗨是一家人的孤独”。河南人更实在，火腿肠的需求量增长超过200%；宅在家中的湖北人，四川人，对于热干面、麻辣鸭脖、重庆小面对辣味的需求激增2倍，而任何困难也阻隔不了广东人对甜的热爱，在广东，购买红豆味奶茶增长超过1000%。

爆米花则是全国人民的最爱，宅时期，它成了电视、家庭影院的最好“伴侣”，需求量增长1000%。

非常时期，为了支持小店尽早复工，解决大众吃饭的问题。阿里巴巴集团旗下零售通和饿了么口碑两大业务板块高度联动，专门开通“外卖极速上线”功能。零售通负责这些小店的前端供应链，饿了么小哥也成为“社区买手”，保障了3公里生活圈内众多居民“半封闭”的社区生活。

截至2月16日，全国已经有2万家小店经审核，当月登录饿了么，开通外卖服务，恢复或即将营业。预计至2月底，将有5万家小店上线。目前，已营业店铺单日销售总额环比增长近250%。

在福建省宁德市，店主张女士每天把手套等防护商品的外卖订单打包装好，放到店门口的架子上，商品、骑手、用户全程进行无接触安心送，“订单数量攀升到疫情爆发前的15倍多” 。