关键字
同步失败、INVALID
适用产品
- AnyShare 5.0.x
- AnyShare Express 6.0.x
- AnyShare Enterprise 6.0.x
问题描述
Windows 客户端上传文件失败,查看同步详情显示错误信息:
Path () is INVALID.(错误提供者:docmgr,错误值:2,错误位置:C:\var\JFR\workspace\C_ShareClient2\MY_OS_FULL\Windows_ALL_x64\svnrepo\AnyShare\ShareClient\src\docmgr\ncPathMgr.cpp:142)(任务来源:探测)
问题影响
Windows 客户端上传文件失败。
问题原因
缓存目录与客户端配置文件中的参数不对应,导致在该目录上传文件时获取不到对应的目录,则会出现上述问题。
解决方案
为解决上述问题,需要重命名 Windows 客户端的本地配置文件并重新登录客户端,请按以下步骤执行:
1. 按 Ctrl +E 键打开资源管理器,输入 %appdata% ,然后回车跳转到配置文件目录。
更多信息
AnyShare 配置文件夹被重命名后,在重新登录时配置文件会重新生成,导致在重新登录 AnyShare Windows 客户端时,需要在客户端重新输入 AnyShare 服务器地址,重新指定缓存目录。