面向人工智能时代，聚焦数字化消费升级，爱侬每年投入数百万研发经费，硬核研发团队强势赋能，积极推动养老家政服务行业数字化转型，聚合行业产业资源，在数据价值挖掘和专业化管理等方面提供技术支撑，引领行业新发展。

爱侬凭借先进的技术实力，2011年起，先后获得35项国家版权局计算机软件著作权，包括《爱侬家政信息管理系统》、 《爱侬养老商城系统》、 《养老服务社会化管理信息平台》等。并先后荣获“中关村高新技术企业”“科技型中小企业”“北京市新技术新产品(服务)”“国家高新技术企业”“北京市2022年度首批‘专精特新’认定企业”等科技类奖项。

爱侬多年来通过信息化手段及培训体系致力于家政及养老服务的标准化及连锁化建设。早于2003年，爱侬就开始建设企业内部信息管理系统，经过多次升级改造，爱侬开发的HIMS内部业务管理系统、爱侬官网、爱侬商城、爱侬微信公众号、爱侬三级分销系统等通过相互连通，能够有效地提升客户体验度，通过线上预约下单，线下进行服务,实现了线上与线下的有机融合。

2013年起，爱侬陆续承接运营朝阳区、密云区、怀柔区、延庆区、北京经济技术开发区养老服务指导中心，为区政府研发“智慧养老信息综合平台”、“养老信息综合平台”，有力推动了国家智慧养老产业的创新与发展。