怎样提高企业网站用户体验（网站建设客户需求）

网站建设想要赢得用户的认可和客户的满意并不容易

1、分析行业特征

想要为一家企业做好网站建设，首先要了解企业所在行业。以企业所在行业竞争对手为例，首先面对竞争对手的网站，我们要从两方面去分析，一是优势二是不足。通过对竞争对手的网站分析，我们可以得知优劣所在，并针对企业所在行业实际情况进行网站建设策划取长补短，在综合所有行业特点和企业实际情况之后建设网站，相信会有奇效。

2、分析用户需求

有很多网站设计者在策划网站建设的过程中会发生有主观性错误的情况，他们很容易将网站的阅读对象弄错，在制作网页设计的时候通常都会施加自己的想法来进行判断、用自己的审美作为衡量标准，这就会影响到网站最终呈现的实际效果。要知道网站面向的是用户，而用户的水平不一，不一定网站设计者的衡量标准适用到所有用户，因此，还是要以用户为基础进行分析调研，根据用户的需求和审美作为衡量标准，这才是促进网站进步的奥义所在。

网站建设如何让客户满意

网站建设，牵涉到网站设计，只要设计类的，让客户满意，一般都是很难的，或者需要经历很多波折的。那如何在网站建设中，减少这种波折，更顺利的达成双方的意愿呢。这里就谈谈下面几点

网站建设，初期目标制定要明确。从客户方来说，要提出比较详细的需求，对于程序和前台有什么具体的要求，譬如是用ASP.NET开发还是PHP开发，抑或是对于这些都可以接受。网站主体颜色是什么，网站的视觉体验有什么参考的样式。功能上需要特别满足什么要求。譬如一般网站都会有新闻，产品栏目和联系我们等，那除了这些常见的栏目，有没有特别想要定制的，这些就是客户要建设网站之初要考虑清楚的问题。最忌讳网站建设已经开始了，这些要求才一点点提出来，或者今天这个要求，明天那个要求，这样会造成网站建设无所适从，拖延交期的情况。

从网站建设者的角度看，网站建设想要得到客户满意的评价，就要开始主动提示上述方面的内容，毕竟有些客户对网络方面不是那么懂。能多提醒一点，后期就少一些矛盾和波折。如果客户在网站建设方面的知识很少，就需要详细的提供选择题给用户选择。譬如PHP有哪些优点，ASP.net有哪些优点，举重若轻，深入浅出的跟客户讲清楚，让客户有目的的选择合自己心意的形式。充分沟通之后，进入到网站建设的核心时间，就需要在程序安全方面和网站前台美工方面多下功夫，有些东西不是那么表面化，但是如果真正站在客户角度考虑，就应该设计之初规划好，设置好。譬如内容后台的可编辑，就很方便后期客户在不懂程序的时候修改某些东西。跟市政下水道建设一样，这些看不见的地方，正是考验网站建设者能力和信誉的地方。设计时，除了要满足客户需求之外，要注重行业通用的规律和方式，便于后期运营和网站维护。如果合作顺利的话，客户应该在网站建设完成之后，同时考虑网站维护问题。否则再好的网站也很难达到满意的效果。

网站建设让客户满意，有很多因素相关，需要认真的把相关因素都考虑好，这样在完成网站建设之后，才能留下网站建设的良好口碑，对客户来说，网站会有一个很好的效果，对网站建设者来说，也会有比较好的发展前途。

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