如何提升用户活跃和留存(如何提高网站打开速度)
三石哥 2022-08-07 12:20:56 142
我们在建好B2B网站后前期推广中,有些自然流量获取了一定客户,也有打广告获取的,一般这些获取成本很昂贵几元,几十元都有,当B2B网站拥有了一定的用户量时,如何留住这些用户就很重要了我们运营者要如何才能提高用户的活跃度,留住用户呢,今天小编和大家谈谈有什么方法
1、推送重要消息,唤醒沉睡的用户
通过前期的推广后,正当运营者在为新增的用户数量感到开心时,结果存活率只要百分之几,心里落差可想而知。较低的用户留存率意味着运营者通过推广带来的用户都走了面对这种情况,就要采用一些互动方式来唤醒一部分已经离开的用户,高质量的消息推送就是其中一种。
针对推送消息的时间,小编这里提供几个技巧,一般来说,要在用户空闲的时间会比较好,如上下班途中,中午休息时间及用户晚餐后至睡觉前,在用户空闲的时间段推送重要的消息,可以提高网站的被打开概率。
2、建立网站奖励机制,留住用户
一个网站要留住用户,一定要设置一些奖励很有必要,这些奖励不仅可以增强用户的粘性也可以增强网站的活跃度常用到的奖励比如签到、任务打卡、积分商城具体操作如下:
我们可以在网站上设置签到领取优惠劵,虚yi豆,因为签到奖励机制的优势在于操作简单,用户只需每天登陆网站点击相应的按钮即可,对于提高用户活跃度有很好的帮助,
运营者在考虑签到奖励机制时要注意2个点:1、是签到类型。2、是签到的奖励。一般来说,签到可设置为连续签到和累计签到2种,具体结合网站类型来选择签到类型。
签到奖励的奖品本身要有一定的价值,例如会员优惠券抵现折扣,有的则是奖励广告位等,总而言之奖励的类型要根据网站产品特点来规划。
3、任务打卡、积分商城
具体操作如下任务打卡是指用户需要在网站上完成相应的任务,才能获得奖励,小编举个例子例如我们玩游戏的时候都有个日常任务,用户通过完成日常任务就可以得到相应的奖励,而有些学习的网站,则有每天学习多少分钟的任务,完成打卡可获得学习币等。
用户通过完成不同的任务可以获得积分完成全部任务还可以获得神秘大礼包,类似于这种任务式的奖励机制可以引导用户在网站中做出行动,同时还可以引导用户成长,在网站有新的产品技术或新的推广需要用户做出行动时就可以采用这种形式。
在策划任务奖励机制时,要考虑任务的难易程度,相比签到难度可以高一些,但也不能设置太高,玩法应简单一些。
4、积分商城
积分商城在好的一些网站中都可以得到,用户通过在网站完成某些行为即可获得积分,该积分可在积分商城兑换物品,小编举个例子,用过信用卡的朋友应该都知道,使用信用卡进行消费是可以累计积分的,而这些积分可用于在银行提供的积分商城兑换商品或某一些权益,
对于积分商城这一提高用户留存的方法,很多优秀的网站都在用,其实前面说的签到,做任务打卡等都可以是获取积分的一种方式,在累计积分的过程中,积分商城承担着一项很重要的工作,让客户了解积分的价值,只要这样客户才会有动力每天完成日常的任务获取积分,由此可以看出积分与积分商城是相辅相成的,那么运营者要如何设置积分规则呢,
因为不同的网站运营要求也不同,所以积分的具体规则也会不同,但也有一定的共性,运营者可以根据运营的指标来设置,
例如,我们的网站可以利用用户发布产品来做运营指标,那么在设置积分规则时就可以设置为每天分享发布产品的用户可以获得30积分,在设置积分规则时需要考虑积分的权重,指标越重要或者完成任务的难度越高,积分的奖励应越多,例如,分享这2个指标相比,签到的积分权重就应小于没分享的积分权重。
一个网站拥有了一定的用户量,就一定要设置一套维护好客户活跃度的方案玩法机制只有这样客户才不会沉睡留住客户
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