随着企业信息进程不断加速，运维人员需要面对越来越复杂的业务和越来越多样化的用户需求，不断扩展的应用需要越来越合理的模式、越来越智能的工具来保障运维能灵活便捷、安全稳定地开展。企业网络规模的不断扩大，从初期的几台服务器发展到庞大的数据中心，单靠人工难以无法满足在技术、业务、管理等方面的诸多要求，那么一套具备标准化、自动化、架构优化、过程优化等降低运维成本的运维平台，将逐渐体现出强大的优势。
我们关注到，运维随着企业业务的发展，自动化作为其重要属性之一已经不仅仅只是代替人工操作，更重要的是深层探知和全局分析，关注的是在当前条件下如何实现性能与服务最优化，同时保障投资收益最大化。通过自动化运维能最大限度地在更少的维修时间内实现运维目标，提高运维服务质量。因此，对于越来越复杂的运维来说，将人工操作逐渐改变为自动化管理是一个重要发展趋势。
北京智和信通针对用户不断发展的运维需求，采取平台化产品架构，创新一站式部署模式，将万物物联的设备统一接入、扩展开发、安管基本功能，合并其中。方案中，将网络拓扑、监控、安管、自动运维、设备控制、资产监管、数据分析、可视化展示、日志分析、工单、流量监测等核心产品以“积木式”的开发方式进行结合，在实际应用中根据用户的需求场景灵活组合，初级用户无需任何修改，可直接使用平台已有成熟功能；而高级用户在继承平台已有功能的基础上进行二次开发，满足深度需求。
布局全栈运维，解决90%运维难题
北京智和信通全栈运维方案聚焦网络设备、服务器存储、数据库中间件、云和虚拟化、安全设备、工业和物联网设备、视频监控设备、通信设备、光传输设备、智能终端等海量设备管控痛点；布局立体监控运维，将万物互联的设备集中管控，将多种类型协议统一管理，实现网络可视化；提升国内软硬件设备综合监控能力，全面支持国产化环境部署；创新资产监控整合管理方案，将资产和运维监控结合；加强自动化运维能力，覆盖运维作业和安全编排，深化网络安全管控；内置自定义工单模块，赋能运维协同。
发挥平台开放能力，快速实现定制集成开发
北京智和信通基于多年行业的技术积累和技术优势，针对用户在网络运维软件开发过程中遇到的难题，提出定制化解决方案，力求与用户合作共赢，实现多、快、好、省的开发模式。方案以智和信通自主研发的智和网管平台SugarNMS系列产品为基础，结合6种开发模式和超50种开发组件，解决用户在运维平台开发中面临的各种问题。
基于平台的极佳开放能力，在充分利用软件已有功能的基础上，通过多种开发模式和可拓展的框架模块，简化复杂的运维基础技术研究。开发人员可选择API或代码的开发形式，在最短的时间内满足用户各种定制需求，提高研发效率。
同时智和信通提供全套开发资料以及完善的培训服务，包括SNMP、Telnet、SSH、WMI、SysLOG、JMX、JDBC、IPMI、NetConf、GRPC、ONVIF相关协议栈的开发API和开发手册；服务端开发库和API、开发文档；C/S界面功能模块的Java代码，Web界面功能模块的HTML5、Vue、JS代码；设备接入的Plugin Java插件代码等。用户可以随心定制出符合自身需求的运维监控平台，并对平台功能不断更新，以满足日益变化的管理需求。
成本低、高敏捷、可扩展的二次开发
北京智和信通运维平台二次开发充分利用已有的软件功能，提供可复用，可扩展的框架模块，实现平台的快速开发。完全满足用户个性化需求的开发模式，通过一周的标准培训即可上手，并在培训中解决80%的开发问题，开发过程愉悦简单。在降低了开发成本，缩短了开发周期的同时，智和网管平台具有优秀的扩展特性，可通过插件开发、扩展配置等功能使用户的网管软件具有不断扩展的特点。
