全域消费者资产运营，激活品牌近十亿GMV增长

作品信息

作品描述

背景

作为一家以厨房小家电为主的传统企业，九阳品牌拥有庞大的线下资产但线下门店和活动只能辐射小范围人群，与品牌线上营销活动互不联通，且阿里电商平台站内流量越来越无法满足品牌日益增长的销售目标。正逢品牌在2019年双11有大量新品及尖货上市的规划，品牌希望借此机会进行数字化转型，突破营销边界带来新增长。

目标

双11期间，九阳品牌计划在线上线下举办营销活动，希望通过数据融合品牌全域消费者，同时进行站内外媒体联动营销的方式深化新品尖货的首发与上市，带动品牌消费者资产、媒介运营与货品销售共同增长，助力品牌销售额提升与行业地位稳固。

创意

双11期间，集结媒体曝光人群、明星IP粉丝、品牌线下人群及全域潜客作为九阳官方旗舰店的可运营资产，制定媒体投放评估体系与品牌营销规划进行全域媒体的联动营销。线上线下联动的全新体验与共振活动激活了更多品牌的潜在消费者，带来了全时空狂欢与营销盛会。品牌以官方旗舰店为新品尖货的主要阵地首发并主推趋势产品，并以明星营销与花式直播营销赋能产品全面销售，借势“萌趣厨房”的主题，打爆Line friends系列IP新品，渗透更多年轻、多金、高线城市人群。

结果

九阳在消费者资产、媒介运营提效与货品销售上均取得了空前的进步与增长，全年融合品牌自有消费者远超1亿，双11官方旗舰店成交转化率提升20%，站内外媒体联动转化率较单一站外营销提升687%，店铺主推高端机型、IP系列与破壁机销售均远超预期。品牌荣获天猫双11厨房电器品牌榜TOP2与生活电器品牌TOP4，19年全年销售额增长近10亿。

分析

19年作为九阳品牌的数字化转型元年，对于品牌的持续性发展至关重要。九阳以消费者融合运营、数字化营销提效与新品成功率提升为三大利刃，以品牌力、渠道力、数据力与运营力为四大支柱，灵活运用各方优势赋能品牌的高效经营成长，成功助力品牌生意井喷式增长。