成都高新区税务局引导纳税人非接触式办税

随着企业有序恢复办公生产、复工人数明显持续增多，近日，成都高新区税务局“疫情防控党员先锋队”第二批次20名成员下沉到街道社区楼宇开展疫情防控工作，分8个小组对办公楼宇开展全覆盖走访排查工作，详细掌握企业及人员复工情况、涉鄂员工情况、防疫物资储备和使用情况，开展疫情防控宣传，收集企业诉求，进行政策辅导。同时，高新税务进一步大力拓展非接触式办税缴费，积极引导纳税人、缴费人网上办、邮寄办、预约办、错峰办，营造安全高效的办税缴费环境。

为更好帮助企业尽快恢复正常运转，在前期普查摸底和案头分析的基础上，连日来，党员先锋队先后来到成都新潮传媒集团集团有限公司等重点企业调研走访，了解企业复工以来生产经营情况及受疫情影响情况、掌握相关的问题和困难。

“成都新潮传媒集团有限公司是成都第一家经科技部认定的独角兽企业，走访中，我们重点关注新潮传媒裁员和降薪情况，了解到企业员工人数约4500，根据‘271’考核机制，每年都会对考核排位末10%（也即450人左右）员工进行调整，是对考核结果的正常运用，同时也是应对疫情冲击的特殊举措。”成都高新区税务局相关负责人介绍说。受社会经济整体资金链脆弱和企业普遍大额缩减广告预算的影响，疫情发生后，新潮传媒资金回流情况较之前大幅度紧缩，业务开展短期内也遇到阻力。与此同时，每月固定支出（主要是人力成本和房租）居高不下，预计到下半年运营情况能逐步好转恢复。

在企业走访中，成都高新区税务局主动询问复工需求，积极寻求解决办法，对于税收优惠政策尽量普惠到更多行业的需求，现场进行政策解释和宣传，确定专人关注跟进优惠提示和办税辅导，对企业关于尽快组织落实阶段性减免社保费政策、寻求价格合理的集中办公区域和政府担保融资的需求，会同其他企业的诉求形成需求清单，及时解决。

在纳税服务上，成都高新区各办税服务厅从现有办公电脑中调配增加30台外网电脑设备，并调整办税体验区的电脑配置至窗口，使办税窗口工作人员既可通过内网办理相关业务，又可引导纳税人通过外网电脑登陆电子税务局在网上办理，实现所有电子税务局能办理的业务均在线办理，有效减少纳税人聚集，切实降低疫情传播风险。同时，为进一步做好疫情防控，减少人员聚集，目前，成都高新区税务局全面推广邮寄领票，针对纳税人实际需求，调整疫情防控期间票种核定工作要求，大力推行在线增版增量、邮寄配票模式，引导纳税人非接触式办税。

记者：向晨晨

编辑：崔琪琪