我在深圳市、龙华区、白石龙老村一街、有一个名叫军龙白石龙店的中国移动的代理商。他是一个没有信誉的黑心商家，我办卡的时候就跟他说把办移动卡号的事情给我说清楚，我考虑要不要办移动卡号。他说的24元的套餐包40G的流量无限用，我用了两天之后移动公司10086发来了收费。我打10086人工服务，人家说你的24元的套餐40G的流量是定向流量。我就找给我办中国移动卡号代理商的那个人，我说你给说的话怎么跟中国移动10086人工服务说的不一样。他给中国移动10086人工服务打问了一下，人家给他说了一下他就明白了。他问我你什么意思，我说给我把这个中国移动卡号给注销了。他说话特别冲，我就说你给我办卡号的时候。可不是这个态度啊！最后他说你自己注销，我说你给我办的这个号码。我自己去移动营业厅注销去，我说你收钱的时候可不是这么说的。后来他说明天我跟你去注销去，他给我说的是中午11点钟，我到第二天中午11点钟去一直等到11点半都没开门。我给中国移动10086的人工服务说了投诉，他们说我们很快给答复。我一直等了十几天都没有给我答复，我才给你们要投诉举报。你们管不了，那就是我自找。我也就不投诉举报，没事我就知道中国移动公司和这些中国移动代理商都商量好的。就是欺负我们这些来自农村没有文化和老实巴交的人吧，