浙江在线12月10日讯(通讯员 孙晗晓)随着“最多跑一次”改革加速度,钱塘新区钱塘新区义蓬街道便民服务中心也加快了数字化转型的脚步,推动各项便民服务事项与互联网接轨,大力推广“就近办,网上办,掌上办”,为居民提供在线服务,最大限度实现“最多跑一次”。
畅通“最优质”服务渠道, 打通网络数据共享节点
作为“最多跑一次”改革发展的新动力,义蓬街道根据上级要求,全力打造“掌上办”“网上办”“就近办”,切实推进实体平台和网上平台办事效率的提高。考虑到部分群众没有智能手机或者不会手机操作,街道还特意配备了平板、电脑,并配置了网办区、帮办员等协助群众运用网上平台,让每一个前来办事的居民都体验到街道的贴心服务和“就近办”的便利,有效助力义蓬政务服务,全力提升民生体验。
同时,街道梳理了一批易操作的简单民生事项下放至村社便民服务站,方便百姓在家门口就能办事,深化“就近办”工作“向下再延伸”,并加大宣传力度,通过发挥基层平台作用,让老百姓都知道“就近办”,提高知晓率。