苏宁易购拖保证金迟迟不退，严重违约退还保证金的约定

发布于 2023-04-25 11:06:40

投诉编号：1682392000689

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投诉对象：苏宁易购

投诉问题：退款问题

投诉诉求：退还押金，赔礼道歉，按时交付

投诉进度：处理中

投诉详情

我于2019年9月22日13:23:19时在苏宁易购电商平台注册店铺(店铺名)彩婴坊宝贝旗舰店，当时店铺入驻缴纳保证金10000元；由于在苏宁易购没有达到销售收益效果，2021年9月份申请关闭店铺，并申请退回店铺保证金。直至2022-11-17 10:11:38秒审批完成，至今保证金没有退还入账。严重侵害了我公司/个人权益，我的诉求是：请相关部门尽快协助将保证金退还。

处理流程

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