职业规划：大厂边缘岗位如何成功转型？

2022-07-08 朱显杰来自北京
课程介绍
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你好，我是朱显杰。今天我们聊一聊大厂边缘岗位的转型思路。
大厂边缘岗位互联网大厂中的核心岗位，如研发、产品、运营等，他们能够接触到巨型机器的核心部分，常常也代表着光鲜体面的那一面。
有光鲜体面的一面，就有枯燥乏味的另一面，支撑起互联网大厂这个庞大机器运转的，除了核心岗位之外，还有相对边缘的岗位，如 IT 支持、内容审核、客服等。
因为对学历和能力要求相对较低，这类岗位成了一些年轻人“曲线”进大厂的选择。小 A 就是其中之一，他在某大厂做 IT 支持，负责公司办公环境日常运维的工作，他常常自嘲自己是互联网公司的“网管”。说起当初为什么选择这个岗位，他说：“公司其他岗位动不动就要求 985 学历，而我只是一个普通本科生，当初为了进大厂，只能选择这样的岗位。”至于为什么一定要进大厂，他觉得自己当初毕业时多多少少受到了来自社会和家庭的压力，择业的思路是：首选大厂，再考虑岗位。
大厂边缘岗位面临的困难像小 A 这样考虑的人不在少数，但他们在进入大厂之前并不知道这样的选择会带来什么样的问题。一般，大厂边缘岗位会面临以下几个困难：
工作枯燥乏味，薪酬不高
对于小 A 来说，倒班和夜班是常态。小 A 的作息是“三班倒”，第一班从早 7 点开始，每 8 小时换一班，一直到次日早上 7 点。每天的工作内容就是处理各类办公问题，如网络连不上、邮箱登录不了、软件装不上等，枯燥、机械、重复是小 A 反复提及的词汇，这种机械重复带来的疲惫，有别于 996、007 的累，这种工作就像把一桶水倒进另一个桶，再倒回来，如此反复。小 A 自嘲地说：“我虽在互联网大厂，干的却是上一个时代流水线工人的活。”
除了枯燥乏味之外，边缘岗位的薪资明显低于公司平均水平，几乎饱和的工作量，但收入只有同级别其他岗位的一半左右，几乎是全公司最低的。同级别核心技术岗位的月薪 3 万，而他只有 1 万多。
职业上升空间有限
小 A 最近一直在想，应该跳出去呢，还是继续当“咸鱼”？这不只是他一个人的困惑，这些岗位上的大多数年轻人经常会感叹，自己的职业上升空间太有限了。
小 A 的 IT 支持虽然属于技术岗，但却不在公司技术研发的主线里，而是归属于职能部门，也就是和行政、财务等在同一个大部门。小 A 发现，如果继续做 IT 支持，最多晋升到 IT 小主管就到头了，公司领导不可能让一个做 IT 的去管行政和财务吧。
小 A 说：“长期做这个工作的话，技能非常单一，大体就是处理各类办公软件问题或者网络问题。我很羡慕别的同学会做计划、做项目，发布产品，而我们好像待着就行了，他们的喧闹和我们无关，没有人在意我们。”
转岗、转行困难
跳出这份工作，小 A 很难总结自己在这份工作中到底锻炼了什么能力，学会了什么技能，日常工作中他和其他技术研发部门又存在割裂感，转岗几乎成了一件不可能完成的任务。
除了没有核心技能之外，这类工作做的时间越长，就越难转行，更难从零开始。小 A 表示，在 IT 支持这个岗位上做了三四年，已经拿到了 1 万多的薪水，这时候如果跳去别的公司做别的岗位，肯定是从基层做起，薪资自然不会高。但是你的薪资水准又在那里了，肯定不甘心从基层干起。所以跳不了也走不了。
总之，纵向上，边缘岗位的职业天花板很低，最多成为一个小 leader 就到头了；横向上，边缘岗位的职能又很单一，出不去，所以很多人选择暂时留在原地。
大厂边缘岗位转型思路既然大厂边缘岗位面临这么多困难，那么转型是必由之路，那我们应该怎么转呢？这里我提供几种转型思路供你参考。
换行不换岗
第一种思路是换行不换岗，也就是说，通过换一个行业，把边缘岗位变成核心岗位。以小 A 为例，IT 技术支持在互联网大厂属于边缘岗位，但对于 IT 技术外包公司来说，却是核心岗位，如果他希望成为这一领域的专家，可以考虑跳槽到这类外包公司，虽然听起来没有互联网大厂名气这么大，但确确实实可以学到更多知识和技能，职业天花板也更高一些。
另一种换行不换岗的思路是跳槽到国企的信息化部门，因为国企并不像互联网公司把技术岗位分得这么细，对技术要求也没那么高，这些年随着数字化转型的深入，国企的信息化部门越来越受重视，以后发展空间也挺大，也可以作为选项之一。
换岗不换行
第二种思路是换岗不换行，也就是说，还是在互联网行业，通过不断地换岗从边缘岗位一步步腾挪到核心岗位。以小 A 为例，让他一下子从 IT 技术支持转到核心研发岗很难，但他可以先转到和 IT 技术支持相近的运维岗位，再从运维转到运维开发，最后再转到后台研发，这样就逐步完成了岗位的转换。
另一种换岗不换行的思路是从后台转到前台，如果小 A 的沟通能力比较强，他可以从后台的 IT 技术转到前台的云平台售前工程师，从成本部门进入营收部门，自然就完成了边缘到核心的转换。
通用型人才
第三种思路是朝通用型人才发展，马云曾经说过每个人都要在工作中要学会“借假修真”，也就是说，你目前从事什么岗位不重要，重要的是要在岗位中学会提升能力。马云这里说的能力当然不是指具体的某一项能力，而是指通用能力，比如理解力、表达力、领导力等。一个人只要具备这些通用能力，不管什么岗位都能胜任，比如童文红，她从阿里的前台做起，之后她陆续担任行政、客服、人力资源等部门管理工作，后来成为了菜鸟的董事长。
所以说一切都是有可能的，你可以参考我说的这三种转岗思路，一步步地去调整自己的岗位，达到自己的目标。
总结好了，今天的分享就结束了，最后我来给你总结一下。
所谓的大厂边缘岗位是相对核心岗位而言的，他们主要是给核心部门提供支持和辅助，因此他们的工作通常是枯燥、机械、重复的，且薪酬不高，职业上升空间有限，还面临着转岗、转行难等一系列挑战。正因如此，对于他们来说，转型是必由之路，这节课我们提供了三种转型思路，分别是换行不换岗、换岗不换行和通用型人才，目的是帮助想要转型的边缘岗位的人员摆脱困境。
今天的分享，只是抛砖引玉。作为过来人，我给你分享一下我的转型之路，我刚毕业的时候从事的是 DBA，后来成为了运维主管，以前运维还属于互联网公司的核心岗位，但后来逐渐就沦为了边缘岗位，于是我通过换岗不换行的思路，转到了当时最有前景的大数据和人工智能方向。
在转型过程中，我还一直秉持着通用型人才的发展思路，除了提升技术之外，还不断提高沟通、表达和领导力，终于在五年后被提拔为数据总监，成为公司核心骨干人员。
好，我是朱显杰，你现在职业方面的困扰是什么呢？欢迎你在评论区提出你现在的困惑，我们一起来解决。最后，希望我的分享可以帮助到你，也欢迎你能把这节课分享给需要的朋友。
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