近年来全国市场主体企业数量持续保持增长，给财税领域企业服务市场提供稳定的客户源;国内数字化发展也为财税类解决方案服务市场规模提供增长动力。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2021上半年中国财税类企业服务专题研究报告》主要针对财税企业服务行业现状、相关政策、科技赋能进行市场解读、用户研究以及未来趋势预测。

中国财税企业服务市场规模将达2664.4亿元，财税企业服务发展前景良好

中国财税企业服务市场交易规模近五年来一直保持稳步增长，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年中国财税企业服务市场规模达到2437.1亿元，预计2021年交易规模达2664.4亿元，且保持高速增长。我国财税企业服务发展较早，如代账、税控、税收筹划等服务发展较为成熟，市场趋向于饱和。近年来电子合同、电子发票是一个新的发展方向，虽然占比不高，但增长速度迅速。

在经济方面，随着人口红利的消失加之劳动力成本不断攀升，企业降本增效的压力大，过去粗放的增长模式不再适合新的市场环境。对于一些人工成本高、协同难度大的劳动密集型产业，如记账等，使用企业服务实现降本提效将成为市场主流。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，疫情期间中小企业、大中企业、中小微企业和企业及其他组织的营收都受到了较大冲击，45.5%的中小企业、54.3%的大中企业、41%的中小微企业和35%的企业及其他组织营收下降了10%-50%。财政压力迫使企业寻找降低企业运营成本、提高运营效率的途径。为企业财税服务产业提供了增长的社会基础。

在新技术方面，公有云市场规模预测将在2021年达到1340亿元。5G技术、大数据、公有云等新技术的建设和普及加速完善为企业服务行业的精细化、智能化和个性化的行业变革提供了技术基础，企业服务行业潜力有望进一步释放。

财税服务看重“大牌效应”，企业财税服务需求主要还是在传统领域

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2021年中国财税企业服务看重的因素中，品牌知名度与相关资质名列第一、第二，后续是价格、服务的品质和定制化服务等因素。由此可见，2021年中国财税企业服务主要看重“大牌效应”。艾媒咨询分析师认为，由于财税方面是企业的命脉，拥有多年财税行业从业经验以及良好口碑的财税服务提供商更受企业的青睐。

在财税企业服务的使用方面，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示， 认为所在企业需要账务审核、报表制作 的占比领先，分别为47.0%和46.6%。紧随着的是辅助记账、代理记账、发票相关、税务审核传统财税类企业服务。艾媒咨询分析师认为，目前企业需求的财务服务主要集中于传统记账、审核需求，而灵活用工、税收筹划等财税服务在企业成本日渐上升的今天也逐渐被企业所重视。

以优稅猫为例，相对于代账报税等基础服务，税务规划对服务商的要求更高，既需要专业的规划方案，也需要丰富的落地实战经验。优税猫自建财税研究院、自建技术团队、自营园区，在历经多行业、上万家企业的服务积累之后，构建了专业、标准、成熟、多场景的持续服务能力，这在应对中小企业渴望长期发展的需求上更具有优势，相较于解决单一场景的其他入局者也更能从商业底层全面赋能企业发展。与此同时，围绕“行业+企业涉税场景”，优税猫开发标准化税务规划服务产品，覆盖企业发展的不同阶段。其中在“用工成本优化”场景下，优税猫针对共享经济灵活用工，构建了“众乐邦”灵活用工交易鉴证平台。

目前优稅猫服务覆盖全国20多个城市，服务企业超10000家，服务覆盖15大行业，覆盖企业全生命周期。助力企业优化财税工作，为企业的发展保驾护航。

未来发展趋势预测

随着智能财务行业的发展，从业者结构上，核算会计为主、管理会计为辅的财务领域从业人员也受到了冲击。数字化时代，企业财税数字化不仅仅革新了财税工作模式，技术升级替代了重复性、低附加值的核算工作，企业财税工作有向管理、战略等高附加值方向发展的趋势，也对智能时代财税从业者提出了新的需求，从业者可以通过考取相应认证、校企联合项目等方式提升自己，从核算型财务人员转向管理型财务人员，从数据的搬运工变为数据的加工者，更加重视利用财税风险控制和管理会计进行企业价值创造和维护。

不仅如此，当今财税工作不仅仅需要完成以往做账、报税、整理发票和相关凭证、整理会计报表等工作，还要提供资金管理、税收筹划、成本控制等一站式精细化、个性化服务，将企业和灵活用工归到一个系统之内，企业就可以根据实际经营状况对财务做出一定调整。另外，行业也将着重开发需求巨大、注重个性化服务的下沉市场，为其开发标准化平台，需求量巨大的下沉市场将成为未来行业新的增长点。

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责任编辑：kj005