拿下了数码家电这块阵地 天猫优势全线稳固

拿下了数码家电这块阵地 天猫优势全线稳固
2018年02月07日 19:27 无界零售
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数码家电品类一直被视为天猫与同行竞争中的短板,但随着新零售驱动的新制造,正让天猫在数码家电领域“换道超车”。

来源:GfK《2017全年中国电子家电行业报告》

2月7日,来自国际权威调研机构捷孚凯(GfK)最新发布的《2017全年中国电子家电行业报告》显示,2017年,中国家电及消费电子市场首次突破2万亿,天猫数码家电零售额增长42%,增速位居线上第一;在小家电领域,天猫零售额占比已达53%,成为第一大零售平台。

GfK中国区董事总经理周群

对此,GfK给出的观点是,“满足人民群众对美好生活的需要,成就了在线市场的发展机遇。”GfK数据显示,一级能耗空调、大容量洗衣机、多门冰箱、55吋大屏电视等“趋优消费”热门品类天猫增速均达到整体在线增长率的2倍以上。

联合天猫孵化的洗碗机、扫地机、无叶电风扇、mini洗衣机、嵌入式微蒸烤、hifi电饭煲等消费升级“新物种”成为拉动国货高速增长的重要力量。

在消费者追求品质生活的动力下,彩电产品大尺寸及曲面产品增长迅猛,冰洗产品方面,大容量是追求品质生活的另一个体现,以洗衣机为例,10公斤以上滚筒洗衣机在线零售量份额从2个百分点增长到11个百分点,在线同比增长810%,天猫同比增长938%,远超行业增速。

在此背后,天猫已完成从品牌线上销售主阵地,到品牌线上运营主阵地,再如今品牌对于天猫的诉求已进入第三个阶段,成为品牌孵化新品的主阵地。目前多家家电品牌与天猫签订新品创新中心,借助天猫5亿多的活跃用户,通过大数据帮助品牌洞察新品机会,优化货、精准人、缩短研发上市周期。

美的洗碗机多年来一直未打开国内局面,在通过天猫大数据分析发现中式餐具清洗、烘干、储物、智能化等成了天猫用户频频提及的评价词,据此,美的设计了中式碗篮网,增强烘干、储存功能的洗碗机,一举破解多年来“水土不服”的问题,成为消费升级中的明星单品。

相近的故事也发生在海尔身上。通过天猫大数据发现,用户在清洗窗帘、家居四件套等大件物品时存在痛点,大容量洗衣机存在市场空白。海尔在行业中“第一个吃螃蟹”率先推出10kg大容量+变频+滚筒配置的洗衣机,一举赢得了市场先机。此后,海尔10公斤洗衣机不仅从线上火到线下,更是引来国际品牌推出同类型产品。

在2017年4月11日天猫电器城在TES峰会上提出,“基于消费升级用100%大数据驱动,年内孵化出5到10个新兴行业”后。2017年天猫涌现了一批,高速增长的家电“新物种”——洗碗机、扫地机、无叶电风扇、mini洗衣机、空净器、嵌入式微蒸烤、投影仪、曲面电视、豆浆机、hifi电饭煲。这些新物种不断让家电企业赶上了消费升级的大潮,也让天猫在这一领域“翻身”。

除了推进新零售换道超车外,天猫逐渐与苏宁的深入合作,也逐渐补齐了家电领域短板。自2015年阿里入股苏宁,苏宁入驻天猫后,苏宁易购天猫旗舰店每年以翻倍的速度增长,成为天猫平台上的“小京东”。

尤其是,2016年10月18日苏宁与阿里巴巴共同出资10亿元,设立“猫宁电商”公司,双方整合供应链,有力的提升双方对品牌商的服务能力和对消费者需求的快速响应能力。

目前,天猫-苏宁-品牌方,三方已经在2016开始开启了“三体贯通”战略。“不只让家电产品卖的好了,更要造的好。”通过大数据赋能、消费场景互补,为“品牌商”、“零售商”、“消费者”零售链条中的“三体”提供一体化的解决方案和服务,促进整个家电产业的繁荣。

2018年新零售战略持续推进,纯电商时代将被终结,线上线下融合的“新零售”模式将迎来全面爆发。天猫在新零售领域的领先布局,将让互联网进入新的发展阶段。

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