延安市宝塔区:融合服务打造立体宝塔新形象
7月30日,由延安市宝塔区委宣传部、宝塔区委网信办组织的“央媒走基层 听宝塔故事 看城乡巨变”主题采访团来到了宝塔区,感受城市“智慧大脑”、聆听城市创客故事、品味城市变迁历程。
“智慧大脑”服务数字宝塔
近年来,随着智慧化城市概念的不断普及,宝塔区紧扣新型智慧城市发展趋势和城市管理实际,利用新型数字化手段,组建了西部地区首个县区级新时代城市数字治理融合指挥中心(以下简称“城指中心”),乘上了城市融合服务建设的“智慧列车”。
延安市宝塔区城市数字治理融合指挥中心 摄影 李晓曦
“城指中心的建立,让我们时时刻刻都能看到这个城市的变化,在城指中心建立以前,我们对于森林火情检测比较被动,成指中心建立后,宝塔区火情监测体系十分完善,通过迅速监测和处置,宝塔区2019年全年没有出现火灾情况。”城指中心干部孙丽娟说道。
据悉,除了火情监测外,城指中心在新冠肺炎疫情防控以来发挥了及其重要的作用,通过大数据分析,构建了宝塔“数字化战疫”智慧屏障。此外,城指中心通过智慧乡村、掌上社区、全民城管、数字宝塔、智能商圈、信用街区等“七大‘宝’您满意”智慧民生系列应用,打通信息化服务基层民生的“最后一米”,让宝塔区居民在吃住行游购娱信息获取上更加高效便捷。
企业中心服务创新宝塔
除了在智慧城市管理上精益求精,宝塔区更是在企业服务上下足了功夫。由宝塔区民营经济服务中心和金融工作中心牵头,融合全区资源为中小企业提供服务的宝塔区中小企业融合服务中心(以下简称“企业服务中心”)自2018年运营以来,逐步形成了“企业主导、政府引导、市场化运营、公司化管理”的服务模式,为全区中小企业提供全方位、一站式精准服务。
“中小企业融合服务中心的打造,补足了当地的中小企业服务短板,让企业负责人尤其是一部分创业者真正融入到了宝塔区企业发展的大队伍当中来,为宝塔区的创新发展起到了推动作用。”企业服务中心工作人员李霞介绍。
延安市宝塔区中小企业融合服务中心 摄影 李晓曦
为支持和引导非公经济健康发展做好辅助,企业服务中心不断升级服务模式,“零距离沟通 微视角帮扶 区长服务企业接待日”已经成了企业服务中心的“品牌栏目”,宝塔区区长受理企业生产运营过程中的问题,为企业发展提供新思路的服务方式受到企业负责人的一致好评。宝塔区中小企业融合服务中心的“店小二”工作模式已经成为延安市企业创新服务工作的样板。
特色会客服务魅力宝塔
延安市的融合服务模式的亮点不止于打造城市“智慧大脑”和企业服务,更在于城市整体服务形象的提升,其中宝塔区城市会客厅的建立,就实现了让宝塔人乐居、让外地人乐游的目标。
延安市宝塔区城市会客厅 摄影 刘君慧
延安市宝塔区城市会客厅 摄影 刘君慧
走进宝塔区城市会客厅,中国优秀旅游城市、首批国家历史文化名城、国家卫生城市、国家森林城市、世界苹果最佳优生区等一个个响亮的称号,无不彰显着宝塔区辉煌成就。宝塔区城市会客厅通过物华天“宝”、聚沙成“塔”、首善之“区”三个展区的历史图片展示,将宝塔区历史变迁、城市记忆、人文胜迹、风土人情“感性”的一面展现在游客眼前,也将宝塔区经济发展、产业建设、民生保障等领域的成绩展示给游客。“通过城市会客厅宝塔形象的打造,希望能有更多企业落户宝塔,有更多的游客前来宝塔,不断助推宝塔经济发展。”延安市宝塔区政协委员刘春霞说道。
近年来,延安市宝塔区在打造城市融合服务工作上下足了绣花功夫,“智慧大脑”让市民安心住、企业服务中心让企业主顺心创、城市会客厅让游客称心游,一个多维立体的宝塔城市服务新形象展现了出来,宝塔区的融合治理新思路也将成为延安市城市创新发展的新动力。(陈岚)
来源: 国际在线 责任编辑:姬雯
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