关注有礼互动活动

当下速卖通平台和店铺将越来越聚焦于粉丝效应，我们将在用户粉丝关注、用户粘性、用户互动等方面做更多努力，我们也将开发更多相关的店铺营销工具赋能商家。本次双 11 是店铺粉丝聚焦的试验场。关注有礼互动活动将于 10 月中下旬完美呈现，商家可自行在后台设置关注有礼，即消费者关注店铺后可获得店铺优惠券，以此吸引更多消费者关注。

消费者进店后（含双 11 期间进入大促承接页），将明显感知到商家设置的关注有礼互动活动，同时店铺首页的关注按钮也会增加关注有礼动画引导。请商家务必抓住这次双 11 的聚粉机会！

总结来说，设置关注有礼互动活动的优势如下：

店铺首页和大促承接页强弹关注有礼，有利于更好的粉丝聚焦。
大促会场的店铺展示位将优先透出设置了关注有礼的店铺。
针对设置了关注有礼互动活动及多粉丝店铺，官方将在后续提供更多粉丝营销工具及其它透出阵地，给你意外惊喜。

为更好地配合双 11 大促，请尽量在大促预热期之前（10 月 28 日前）完成关注有礼互动活动的设置，最晚务必在大促正式期开始前完成。
关注有礼的设置时间和优惠券设置时间由商家自行安排，但关注有礼时间必须在优惠券时间的区间范围内。如优惠券时间为 11 月 1 日 - 11 月 11 日，那么关注有礼的时间设置不能早于 11 月 1 日且不能晚于 11 月 11 日。

关注有礼消费者端示意图

后台操作步骤一
设置定向发放型店铺优惠券

首先，在设置关注有礼互动活动前，需要先设置定向发放型店铺优惠券，具体操作指南请参见定向发放型店铺优惠券设置教程。如果您已设置定向发放型店铺优惠券，可略过该步骤进入下一步。

后台操作步骤二
确认店铺装修后台版本

关注有礼互动活动权限仅针对新版店铺装修后台开放。

打开商家工作台 - 店铺 - 店铺装修。如页面上提示「当前版本：最新版」，即表示可以设置关注有礼互动活动；如店铺装修后台仍为旧版，则此时会跳出升级新版本的提示，请立即升级。

后台操作步骤三
设置关注有礼互动活动（只需2分钟）

1. 打开商家工作台 - 营销活动 - 店铺活动，选择并点击「互动活动」。

2. 进入互动活动后，点击页面右上角的「创建互动游戏」。

3. 填写活动名称和活动起止时间，并在「互动游戏类型」一栏中选择「关注店铺有礼」。

活动名称最长不得超过 32 个字符，只供商家自己查看，不展示在买家端。
活动起止时间为美国太平洋时间。
最长支持设置 180 天的活动，且取消每月活动时长和次数的限制。
活动时间开始后，活动即时生效。

该活动时间是关注有礼的活动时间，而非店铺优惠券的有效时间。

4. 点击「选择奖励」，选择奖励类型「优惠券」（本次双 11 建议商家使用店铺优惠券），从已设置的定向发放型店铺优惠券中选择期望消费者关注店铺后能够领取的优惠券。

优惠券的生效时间要早于关注有礼活动的开始时间，且失效时间要晚于关注有礼活动的结束时间。也就是说，关注有礼活动的时间段需要在优惠券的有效时间段区间内。

常见问题

问：为什么我设置了优惠券，但是设置奖励时无法选择？
答：请确认您的优惠券活动时间包含在关注有礼的活动时间段之内，即优惠券开始时间早于互动游戏，结束时间晚于互动游戏。同时，请确认优惠券没有被发放完毕，当前仍有可发放数量。

问：是否需要我手动发奖？
答：不需要。所有奖励系统都会自动发放给对应消费者。

问：如果我设置的所有奖励都被发放完了，消费者的感知是什么？
答：当所有奖励被发放完后，消费者只能领取到空奖。建议商家及时补充或更换奖励。

问：在设置奖励时，店铺优惠券创建的时间段是否要包含在关注有礼活动时间？
答：是的。两个时间段不能交叉，只能包含。

问：创建好的关注有礼活动我能修改吗？
答：可以的。活动结束前的任何时间，您都可以进行修改。