德州市人民医院住院服务中心——“一站式”入院服务新举措

早上8时，前来住院的李先生来住院服务中心办理住院手续，工作人员热情地接待了他。办理住院手续、打印检查条码、引导做心电图、彩超、采血、预约CT等检查，半小时后李先生入住病房。李先生和家属连声道谢:“真是太方便了，原来做检查需要跑好几处，甚至需要一天的检查时间，这次半个小时就办完了，太谢谢您们了！”同样，前来办理住院的方女士，也同样感受到便捷和贴心。

“一站式”入院服务，也是医院“学党史为群众办实事的一个缩影”。医院领导对该举措非常重视，在筹建过程中，德州市人民医院党委委员、副院长刘金叶对方案进行了审定，并要求医院各相关科室全力配合，确保“一站式”入院服务取得成效。实现住院患者入住病房前基础检查检验全部完成，避免患者门诊、病房来回跑、重复排队等现象。

住院服务中心新举措的实施，缩短了检查等候时间，进一步优化了就诊流程，使患者实现入住病房前基本项目一站式检查、多种项目一站式办理，有效减少患者及家属往返奔波，有效实现了服务项目和流程整合优化，缩短了平均住院日，提高患者满意度。在疫情防控的特殊时期，有效减少了医院内人员流动，避免了院内感染的风险。

附：住院流程图门诊医师开具电子住院证，开具住院常规检查医嘱

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住院服务中心登记窗口登记

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医院西门口“新入院患者及陪人核酸采集室”采集核酸

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核酸报告出具后到住院服务中心住院窗口办理住院手续

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完成基础检查检验

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床位分配，人脸信息采集

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进入病房