新浪四川四川

业内人士：酒店给平台返点比例越高平台给予的回报也越高

摘要： 日前有网友反映：他们在携程旅行网上预订酒店房间，却支付了比酒店实际房价高出1/3的费用。记者调查发现，在“携程”APP上订房价格高于酒店实际房价的情况确实存在，且不止一地有此类情况。

日前有网友反映：他们在携程旅行网上预订酒店房间，却支付了比酒店实际房价高出1/3的费用。记者调查发现，在“携程”APP上订房价格高于酒店实际房价的情况确实存在，且不止一地有此类情况。

这中间的差价是如何产生的？面对质疑，携程客服承认平台和代理商加收了费用，同时还抱怨：“酒店不该把底价拿给你看……”>>>点击阅读此前报道

“这种情况在业内确实是惯例。”曾在酒店行业工作过的职业经理人张昭（化名）告诉记者，惯例成因颇为复杂——

“我曾在四川某地经营一家酒店，当时我们预约了携程和美团两家平台大区负责人商量合作，毕竟这两家平台占据了绝对市场份额，我们希望选择一家收费相对更低的平台推介酒店，结果两家平台来的大区负责人竟是同一个人，让我们感到非常意外。”张昭告诉记者，事后他得知，这种大区负责人大多数就是代理商，携程、美团等平台长期在各地招聘代理商，但当这类代理商是同一商家或个人时，意味着话语权、定价权都在其手中，酒店只能听从，几乎没什么谈判空间。

“该大区负责人还告诉我们，可以‘做’高酒店星级和优享，并在搜索排名上进行有限推介，但这并不是没有‘代价’的。”张昭告诉记者，当酒店选择的推广套餐越高，即在抽成、返点上给平台越高比例，平台给予的回报也就越高，如会帮酒店“运作”独享排名、五星好评等，等酒店入住率提高后，平台挂出的酒店房价也可能从300元直接跳涨到500元。