2022全球经济下行、通膨，随着做生意成本的增加，直接面向消费者（DTC）品牌正在努力寻找和留住客户。Allbirds、Carvana和其他DTC品牌正在经济不确定性中挣扎。一些品牌正在通过公域电商平台销售产品，以利用其搜索能力。另外一些品牌正在转向线下实体店提供多渠道。
随着2023年的临近，让我们来会看一下DTC发展最前沿的市场美国的情况。
1. 还没有理由惊慌失措
尽管前面的道路艰难，但据市场研究机构Insider Intelligence预测， 到2024年，美国DTC电子商务销售额将增长两位数，届时将达到近2130亿美元，占所有电子商务销售额的16.6%。
这种增长可能部分是由数字DTC品牌买家数量的增加推动的。美国DTC买家明年将增长到1.110亿，占人口的近40%。
这不仅仅是美国品牌的机会。 全球近三分之二（64%）的消费者直接从品牌购买，比三年前增长了15%。消费者直接从品牌购买的首要原因是什么？这非常简单：他们说获得的购买体验比零售商更好（全球60%的消费者报告）。
DTC增长创新
2. 品牌DTC增长很不均衡
成熟品牌如耐克、 lululemon和阿迪达斯等运动服饰公司将与特斯拉和HelloFresh一起成为今年DTC销售增长的赢家。与此同时， StitchFix和SmileDirectClub等公司今年将出现负增长。
特别是 Peloton今年在疫情热潮后试图让自己增长常态化，这尤其在苦苦挣扎。尽管该公司拥有强大的品牌主张和活跃的客户群，但随着对昂贵健身器材的需求的消退，它正在遭受痛苦。甚至大股东亚马逊也可能无法救护它。
3. 成熟品牌与新消费品牌DTC正在一争高下
数字原生的新消费品牌（DNVB）可能在电子商务竞赛中领先，但它们不再为DTC电子商务销售的最大份额做出贡献。相反，老牌正在推动销售增长，占今年美国DTC销售额的75%以上。随着DNVB遇到日益增长的痛苦和电子商务销售停滞不前，大众市场品牌正在突袭，窃取他们的销售份额。
4. DTC全渠道势在必行
Shopify为DTC的成功做出了巨大贡献，因为它降低了品牌在线销售的入门成本。但随着消费者蜂拥回到店内购物，许多DNVB正在越来越多地尝试实体店。
值得注意的是，实体店也在获胜：与此同时，数字原生的DTC品牌正在通过专营门店或批发渠道关系投入资金来增加其线下业务。
Warby Parker有望在今年年底前开设40家商店，该公司预计每家商店的平均年收入为210万美元。
Allbirds也一直在投资其实体扩张，其零售店是2022年美国收入的主要驱动力。这是有充分理由的：第三季度，该公司报告门店销售额同比增长53%。该公司计划今年开设16至17家新店，并专注于与Nordstrom、Shields和Selfridges等零售合作伙伴建立批发业务。
美妆新消费品牌先驱Glossier与丝芙兰建立了批发合作伙伴关系，摆脱了现有受限DTC直营模式，而内衣公司Parade正在将其产品带到Urban Outfitters商店中。
一个关键要点：新消费DTC品牌面临的困难在于，扩大企业的实体业务存在是一项极其昂贵的努力，可能与削减成本的任务相冲突。
5. DTC广告支出正在转移
2022一年多过去了，苹果App Tracking Transparency（ATT）功能的连锁反应仍在数字广告界感受到颠覆。
没有哪家公司比Meta更受这些变化的影响。2021年初，Meta占据了DTC品牌广告支出份额的三分之一以上。但自ATT生效以来，Meta的份额一直在下降。
谁在窃取这个大蛋糕份额？谷歌。（尽管谷歌本身正在失去对亚马逊的份额……但这是另一个话题。）
TikTok也从Meta的倒退中受益。2022年第二季度DTC品牌在平台上的广告支出比一年前多231%（总计3000万美元）。
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对2023的品牌DTC的核心启示
2022年受宏观经济影响，DTC品牌正在亏损增加，利润被各方挤压，公司裁员，增加线下/批发渠道业务，以在经济波动中尝试保持业务的可行性。品牌DTC的确需要证明将快速增长转化为可持续的业务。
品牌必须通过无缝全渠道购物体验和 会员忠诚度计划来保持与用户的关系，同时通过批发伙伴关系填补空白，以接触到无论新客户，无论他们身在何处。成功的关键在于在DTC和批发策略之间找到平衡。
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通过多渠道销售和品牌转型，才能在2022年的市场上迎来新的发展机遇。
线上线下并进，全渠道已经成为品牌必走的道路。
DTC品牌要想生存下来，必须找到独特的差异化竞争策略
对于美国市场外的品牌来说，考虑对美国市场进行拓展是很有前途的。
品牌必须始终保持变革和创新，才能在市场上持续发展。
品牌忠诚度和用户体验是DTC品牌市场竞争的关键，而品牌增长的效率也需要加强。
全球品牌都在寻找适应下行市场的方式，DTC品牌不应例外。
D2C广告支出的转移需要品牌与平台、媒体和社交直接建立联系和合作关系。
DNVB品牌需注意实体店扩张的成本，必须谨慎决策。
DNVB品牌要想在市场上立足，必须寻找到自己的差异化和个性化竞争策略。
品牌增长不均衡，有先行者效应，市场本来就是竞争的。
DTC品牌要想在市场上立足，不仅需要注重用户体验，还要注重品牌忠诚度
DTC电商市场对增长的贡献日益减弱，需要结合线下实体店提升销售份额。
随着消费者对购物体验的不断提升，DTC品牌将进一步优化其产品和服务