泉州一业主车停小区被泼漆 物业拒让其查看监控

停在小区门口的爱车被人泼了红油漆

东南网4月17日讯（海峡都市报闽南版记者 喻兰）昨日上午8点，家住泉州城东东莲花苑小区的林女士，准备开车去上班，却发现停在小区门口的爱车被人泼了红油漆。她想把泼漆黑手揪出来，可没想到，小区物业怎么都不肯让她查看监控视频。气愤的她拨打了海都热线通95060询问：“车在小区被泼漆，业主连查看监控的权利都没有吗？”

昨日下午，东莲花苑小区门口，仍有满地红油漆。林女士的车已经送洗，她拍下爱车洗前的惨状，照片里，车身布满星星点点的红色油漆。林女士说，前晚10点多，她将车停在小区门口，第二天早上上班时发现被泼油漆。同时遭殃的，还有旁边的两辆车。

小区门口安有监控。事发后，林女士找到小区物业公司陈经理，要求查看监控，但遭到陈经理一口回绝。他说，林女士无权查看监控，必须等报警后，由公安机关来看。

业主能不能查看小区监控视频？对此，乌屿边防派出所民警表示，车被泼漆，可以选择报警处理，由警方介入调查取证。但未报警前，业主也有权查看视频监控。

记者咨询泉州市住建局物业科工作人员，对方回答，业主林女士缴纳了物业费，购买了物业服务，监控视频也属于物业服务的内容，林女士有权要求查看视频监控；物业不仅不应该拒绝，还有义务报警或是配合警方进行调查；但是，业主无权要求提取、复制监控视频。

工作人员称，实际生活中，的确存在物业拒绝业主查看监控的情况，往往是因为业主之间存在纠纷，物业不愿激化小区内部矛盾。他建议林女士，即使物业不愿意让她查看监控，她也该立即报警，这是最有效的处理方式。

昨日傍晚，泉州市住统物业管理有限公司的副总经理王先生表示，他已经就此事与东莲花苑小区物业核实，物业方面表示承认错误，林女士可以前往查看监控视频。