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长安-CS75 PLUS车机，360全景影像
长安汽车 CS75PLUS
2020-09-26
11.3万0收藏返回主投诉: 【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT293240(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | CS75PLUS 2020款 1.5T 自动豪华型 |
| 投诉时间 | 2020-09-26 11:12:17 |
| 投诉地区 | 北京 |
| 4S店名称 | 庆长风通州店 |
| 里程数(KM) | 1700 |
| 购车时间 | 2020-08-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | 维修、 赔偿、 赔礼/改错 |
| 投诉问题 | 零部件及配套-中控台 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车机太卡反应慢死机花屏，360全景影像配置详单高清，实际使用标清，才买一个月
返回主投诉: 【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】
2020-09-26 16:01
最终结果
客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安 涉及车系:
CS35 PLUS、 CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿，360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量4974宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果222次
发表最终结果7626次
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