山姆VS盒马,从我的购物经历谈谈两家的优劣
【写作说明】:内容根据我一年半不到一点的盒马X会员,及新开一个多月的山姆会员的购物经历而写。近期可能对盒马怨念比较大,主要是落差比较大,我尽可能做到少点偏向。
背景
坐标,杭州滨江,虽然有马爸爸的园区在,但是其实盒马的覆盖也挺晚的,2019年才开了盒马,2020年盒马推出了X会员(不知道记错没有),当时就开了。在今年9月底,萧山这边开了奥体印象城,里面开了山姆会员店。报着试一试的心态,也开了个会员。目前差不多山姆会员店一周去一次。盒马其实有一阵子没怎么买了。
配送
两家的配送区别其实挺大的。盒马是自己的配送小哥,山姆会员店走的是外面的外卖小哥。
理论上来说,自营的配送应该比第三方强。但是!这只是理论上!实际上在盒马在刚开的时候配送特别好,疫情封闭期间,盒马的配送一直也没断,并且送的也很及时,当时很赞。但是真的是越来越差。到今年7-8月的时候,盒马的X会员日(每周周二周三),下午就不能配送了,提示订单已经满了,只能预约第二天送。然后随着山姆开业,又回到了即点即送……果然还是需要一点压力
价格
盒马的价格其实比山姆会员店不稳定很多,首先,每周一次的会员日,88折,其次,盒马有非常多,现在也越来越复杂的优惠……一方面是像大多数电商一样,商品偶尔有优惠,另一方面,在食物这些保质期比较短的产品上,面对临期,优惠更多。日日鲜牛奶、日日鲜的肉每天下午6点还是7点后,七折,这部分优惠在APP上也能享受。烘焙产品在临期也会有五折、七折的优惠,其他的零食、甚至 蔬菜,也会有临期优惠,这部分优惠在门店偶尔能遇到。
山姆会员店反正店里优惠非常少,好像京东这边有时候有些优惠?
我给出的价格,都是正常价格。随机的优惠不考虑在内。盒马的X会员价格我想起来就列在里面。
价格里经常有些.8之类的,我偷懒就就近取整算了啊。
烘焙
先谈谈烘焙,烘焙算是山姆和盒马的一大特色了。两家的烘焙我其实觉得光谈口味的话,我个人没仔细做过对比,就单列价格了。
说真的,在山姆开过来之前,我一直觉得盒马的烘焙还挺便宜的(跟周边的 甜品店比)。
瑞士卷
真的是山姆的一大“卖点”了,甚至限制了每日购买量。山姆会员店售价,我没记错的话是70不到16个,两个口味,盒马的价格是50元8个,三个口味。价格上山姆完胜。写的时候正好盒马瑞士卷特价,降价到40块钱……要是能维持到会员日,那倒是能比山姆会员店便宜点……
麻薯
山姆会员店36元24个,盒马20元12个。算上88会员的话,两家差不多。
提拉米苏
山姆会员店88元约1.7kg左右,盒马40元290g。这个差价挺大了
不一一列举了,个人感觉来说,在烘焙类上,山姆的价格比盒马略低一筹。但是山姆的品类少,单份量大。购买需谨慎。
牛肉
牛肉的价格其实不是特别好比较,因为牵扯到了冰鲜、冰冻,还有牛肉等级,我自己也没那么懂,随便谈谈吧。山姆会员店的牛肉分美国进口的与澳洲进口的,我个人看来说,山姆会员店的美国进口的牛肉品质比澳洲进口的要高一点,价格也明显要贵不少。肉眼观测+网上搜索,美国进口的这部分牛肉大概能到M3-M4级别?澳洲进口这部分要低一点。盒马的话品种更多一点。纽澜地、帝皇鲜、盒马自营等。
对比的时候我大概将山姆会员店的美国进口牛肉当作M3级别的,其他的就只看产地了。盒马的话就看盒马自己写的级别。
山姆会员店的美国谷饲牛小排-194.8元/500g,带骨眼肉178元/500g(之前拍的照片就拍到这俩了,其他的没拍到),基本上靠谱的部位价格都在300-400元/kg的价位上。
盒马在售的纽澜地雪花黑牛M3上脑70元/200g,眼肉100元/200g,西冷90元/200g。帝皇鲜和自营没这个品级的。
算下来山姆会员店价格略胜一筹。品质我肉眼观测也是山姆略胜一筹。但是山姆依然是老问题,单份量大,没有4-5口人,一顿吃完都有点难。上次买了一份山姆的牛排,好吃是好吃,就是跟媳妇两个人吃了两顿才吃完……
山姆的 猪肉我没买过,就不对比了。
蔬菜
两家虽然都提供蔬菜,但是从品类来说,真的是差距巨大。盒马的菜从本地蔬菜到基地的蔬菜,然后还有高山鲜、有机菜。价格跨服很大。山姆的蔬菜品类少非常多,价格的话……刚瞄了眼应该是盒马的本地菜更便宜一点。但是,在我看来,靠山姆的这点蔬菜……算了吧,做菜这点蔬菜品种,太难受了。丑拒。
海鲜
没啥说的,盒马完胜,山姆我这边压根没有新鲜海鲜。盒马的海鲜品类多,价格也还不错,还能代杀代加工。
奶制品
牛奶在两边算是各有特点。
常温奶
山姆会员店的常温奶,自有品牌的常温奶50元/6L,这个价格算是蛮不错了。以前特价买欧德宝等牌子价格印象中也就差不多这样了。
盒马的常温奶就正常的常温奶了,有安佳等几个牌子的,价格也是正常价格。遇上优惠的话价格还行。
鲜奶/酸奶
保质期较短的鲜奶和酸奶上,盒马的优势非常大。盒马的的优势主要体现在保质期上。盒马的鲜奶,大多是当日奶,个别进口奶保质期也能剩余一周左右。酸奶的话,保质期长一点,盒马也还能剩余比较长的保质期。山姆的奶的保质期……鲜奶虽然有 蒙牛的奶,大包装,价格还算实惠,但是这个奶跟常规鲜奶比保质期略长一点,我不知道原因。并且从山姆买的时候也不是新鲜日期的,一般也就剩4-5天保质期。酸奶我在山姆还没见过剩余保质期一半以上的产品。往往就剩一周左右保质期了,也不打折。说难听点,🐶都不买。
日用品
这方面山姆完胜,盒马就没多少日用品。价格方面……这两家反正哪家都没张大妈上优惠划算。
家电
山姆有少量家电,价格……还行吧?我之前看到里面科沃斯那款拖地机器人,比双十一还便宜200,卖3299。
售后
两家的售后……山姆目前我还没有面临过售后问题,一个是时间短,一个是我山姆目前来说都是去店里买的,没怎么让送过。盒马的售后态度倒是很好,反正就是有问题直接退钱。找客服么有时候是全款退,有时候是根据坏的百分比退,比如说四个橘子坏了一个,退1/4的钱。总体来说不墨迹。但是回过头来说,盒马两年多了,我找售后找了也好像不下十次了……有点过于频繁了。希望提高品控吧。
总结
本来还有零食、速冻食品这些,想了想其实大同小异,不浪费时间了。总结一下,对于大多数产品都适用的规律基本就是,山姆的单份量更大,但是价格更便宜。盒马单份量少,单价高,但是不容易浪费。在生鲜方面,盒马品类多,完胜。
最后希望两家还是卷起来。盒马去年的优惠力度与今年的优惠力度真的是一个天上一个地下。今年的优惠少了太多。而盒马去年的配送速度,和今年山姆开之前的配送速度,今年山姆开之后的配送速度,也是差异巨大。只有卷起来,我们才能有更多的优惠。
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