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本人对 交通银行扣去利息不认可，信用卡开通短信提醒无收到短信提醒，导致我的信用卡逾期无提醒，产生的费用472.27本人不认可，打电话银行的人员说我开通的不是还款费用提醒，但是这张卡办了十几年了，本来办理的时候确实是说这个短信费用每月扣取12元，扣款还款消费是都有短信提醒的。所以交通扣的不认可请相关部门给予处理。
回复部门：银保监分局 2023-10-31 16:19:25
您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。
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lielie2020 2023-11-01 07:08:03 【洛阳市偃师区】
我也遇到过这个问题，交行信用卡已注销，太坑了。
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朋瑞园业主 2023-11-01 11:36:09 【洛阳市涧西区】
干嘛非要用信用卡
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尊敬的用户：
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