今年3月，杭州研发上线了“亲清在线”平台,在线“秒兑”防疫惠企政策，受到了企业和市民的欢迎。

12月30日，杭州“亲清在线”平台迎来首个分平台——“亲清余杭”政商服务平台上线。

余杭区“亲清在线”服务中心主任朱海波告诉记者，该平台定位于杭州“亲清在线”余杭分平台及余杭区涉企服务总平台。

余杭为何要打造这一平台？

据介绍，在今年初疫情严格防控阶段，余杭在全省首创“惠企政策集中兑现”模式，此后还整合各部门和产业平台职能建立“亲清在线”服务中心，打造惠企“一站式服务”。

“在杭州‘亲清在线’平台框架下，我们率先探索具有地方特色的惠企政策全流程网上办。”朱海波介绍，“亲清余杭”平台是杭州“亲清在线”平台在区县级平台的一次试点。

“亲清余杭”平台共设置亲清余杭、惠企政策、亲清要闻、诉求直达等功能模块，重点实现政策一站式发布、惠企资金一站式拨付、企业咨询一站式服务、社会资源一站式供给。

与线下的“亲情服务”中心一样，“亲清余杭”平台改变了以往惠企资金由各个政策制定部门兑现的模式，改由“亲清余杭”平台一个口子对外拨付。

企业登录“亲清余杭”平台，亦是使用浙江政务网法人账号和密码、从杭州“亲清在线”平台页面进入。只要是工商注册在余杭的企业，企业管理人员看到的就是“亲清余杭”平台页面。

不仅如此，“亲清余杭”政商服务平台还将搭建企业网上咨询、法人服务、中介超市、供需市场等服务模块，围绕杭州“亲清在线”平台的诉求直达模块与亲清D小二系统落地落实，整合该区“亲清直通车”企业在线服务系统，实时收集分类归集企业提交的各类政策咨询、问题反馈、举报投诉等问题，自动流转至相应责任部门予以解决反馈。

目前，该平台已上线征集通知，发布公告、公示，诉求直达的咨询等功能，余杭惠企政策全部上线。“预计1月中旬先行上线4条可以申报兑现的政策，然后逐步全部上线。”朱海波说。