2、登录界面选择“忘记密码？”

3、按要求填写相关信息，来到“信息校验”环节，点击“帐号申诉”

4、填写相关信息，待管理员审核后，会发送一个包含随机密码的短信到所填写的手机上，可通过该密码登入办事大厅。

注：

1、通过该密码登陆后，请按照提示尽快修改密码。

2、帐号申诉后，需要自行修改手机号，详见文末修改个人信息指南。若使用校外访问，需等待一段时间，系统需同步手机信息。

2、登录界面选择“忘记密码？”

3、按要求填写相关信息，即可重置密码

注：信息校验环节可选择手机号、邮箱、微信扫码进行校验，手机和邮箱的绑定方式附在文末，微信绑定可参考 【使用指南】长江大学统一身份认证激活指南

2、弹出登录界面，登入办事大厅

3、鼠标悬停右上角，选择“账号管理”。

4、选择“帐号安全”，修改相关信息。

注：“安全问题”功能暂未开放，请使用绑定邮箱、手机信息以找回密码。