售假机油！我们还能相信京东吗？

中国的各家电商，京东是给消费者印象很深刻的。京东商城给人的好印象有两个：一是快递速度快业界领先。二是京东自营的正品保证。这两大优势也是京东在短时间内迅速扩张的原因。然而，最近连续曝出的“假 机油事件”让京东常年苦心经营的“正品保证”这四个字成为了笑话。那么，京东出售假 机油，是自掘坟墓，还是招人陷害？为何 机油成为了重灾区？我们消费者又要如何辨别真假 机油呢？

事件回放

2016年6月，一名汽修厂老板通过京东自营全球购买了99桶马来西亚版壳牌润滑油，收货后 发现产地为香港，并非马来西亚，且部分 机油产品没有验证码。后经壳牌中国抽检证实产品非壳牌生产，并对媒体出了官方通告。

追溯到2014年7月，美孚官方发布了一份鉴定书，其委托人于2014年6月13日在京东第三方卖家处网购了一瓶美孚1号5W-30 dexos 4升装 机油，经对对所购买产品的油样检测，证实该京东商城售卖的美孚1号为假冒产品，非埃克森美孚公司或其附属公司所生产。

再往更早看，法国motul摩特 机油也曾在其官方微博上发布声明，称京东商城销售的 机油并非官方渠道产品。

壳牌官方证明京东售假

这些大品牌 机油厂商无一例外，抵制京东，否认其 机油的来源和可信度。不过从上面的新闻可以看出，壳牌和摩特并未说京东自营 机油为假货，只称没有授权。而上述美孚假 机油事件证实的是京东第三方售卖假货，并不是京东自营商品。

因此，“官方授权”这几个字就显得格外显眼了。有授权肯定是正品。那么，凡是没有经过官方授权的就都是假的吗？

非官方授权，也可能是真的?

没有授权，也可能是真的。因为假 机油的真正原因，是中美两国 机油的巨大差价。基本上同等包装的 机油，中国的售价是美国的三倍。所以，大品牌 机油已经掌握了市场中高端产品的定价权，能够获得超出美国市场水平的高额利润。

而有关部门在判定真假货的时候，必须找各大品牌的中国公司配合。各大公司为了避免被海外版产品冲击在国内市场的利益，即使是真的平行进口的正品（水货），他们也会判定是假货。

因此，如果海外 经销商将国外的正品（水货）在京东上销售，那么肯定不会获得官方授权，而 机油本身是海外正品，质量也能够得到保障。但问题就出在，我们不能保证海外 经销商就都是真的。

无利不起早，京东销售额比进口多！

正是因为中外 机油的巨大差价，京东才 发现了其中巨大的商机。据可靠消息称，2016年 进口车用润滑油，壳牌300万升，美孚300万升，嘉实多120万升。按40元/升销售价算，销售额应该在2.88亿元左右。不算国内线下渠道，据行业内人士称，2016年，京东销售了3亿以上的进口润滑油，其中数据是否有水分？若是真的销量那 机油是否参假就不得而知了。那么，京东是如何销售了如此多的 机油呢？这个还得从京东的商业模式说起。

京东无法自己判断真伪？

京东作为一个电商平台，是有义务对在其平台上的商品保证质量的。京东 机油主要以自营模式为主，京东在全国有自己的自营仓库，它也会跟各大 机油品牌合作进货。但品牌方为了平衡线上线下 机油销售渠道的利益，会对各大销售渠道的供货量进行严格的管控，这也会导致京东自营在缺货的情况下向外部各种供货商那里拿货。除了货源紧缺情况外，缩减成本也是京东自营需要考虑的因素，很多情况下，外部供货商会比品牌官方给的价格更低。但如果代理商真假掺和着供给京东，（而且是质量尚可的假货）京东根本不会、也没办法进行判断，毕竟国内奸商大多了。所以我们会看到大量关于京东 机油的投诉。而对于天猫官方 旗舰店来说，假货是不可能存在的，因为这是品牌方自己开设的店铺，但是在价格上并没有优势。

京东 机油除了自营模式，还有大量第三方 经销商、供应商所开的店铺，以及京东全球购业务下面的海外 机油。

京东全球购的猫腻很大？

京东的假 机油事件，是发生在京东全球购平台上的。全球购，顾名思义就是商品从海外“平行进口”。采用直邮模式或者保税模式进入中国。直邮模式，就是下单以后直接从国外到保税区再到你手里，比较慢。保税模式，就是卖家提前囤货在自己的仓库。两者的购买渠道是一样的，只是快递快慢的问题。

京东国内自营商品可信度比较高，因为相当大的货物是从厂家拿货的，比如自营家电。即使是从 经销商那里拿货，由于产地都是中国，监管相对容易，一旦 发现售假， 经销商会承担很大的责任，甚至会被告上法庭。而全球购是从国外 经销商那里拿货，就只能通过考察 经销商资质来判断是否是正品。而海外 经销商售假，能够收到的惩罚只能是不再继续采购，海外 经销商承担责任较小，甚至不会收到法律的制裁。而这些不法 经销商，沉寂两年后，换个品牌，可能还会继续售假。

全球购也有可能是皮包公司？

除了海外 经销商会存在假货之外，全球购平台内也存在一些皮包公司。有一些代办机构只要2万元左右就能帮商家入驻京东全球购平台，即使资质条件不够也不用担心。海外公司自己注册，纳税证明由代办机构搞定。品牌授权或者进货凭证也都可以造假。

即便海外注册公司要求严格了，代办公司也能帮忙从香港找到运营多年且满足京东全球购入驻资质的公司，每家公司转让费3万元左右。另外，如产品检测报告等内容也都可以帮消费者搞定，500元一份。

就这样，明明是中国公司，经过代办公司一包装，就成了拥有海外零售资质的海外公司。而商品经过香港走一圈，也就成了进口商品。

京东售假 机油是无辜的吗？

京东售假 机油是无辜的吗？当然京东首先要承担监管不利的责任。但是京东作为国内数一数二的电商平台，也不希望假货出现。因此京东肯定不是故意要出售假 机油的。京东平台上的假 机油是有真有假，京东的货源并非来自官方渠道这已然是事实。而京东上也并非全是假货但肯定也不全是正品。

但正是由于真假难辨，个别假货反而会影响正品的销售。消费者已经不能相信“京东自营，正品保障”这8个字了，判断真伪的成本提高。

平行进口的正品（水货） 机油好吗？

虽然京东平台上有假 机油，但毕竟是有真有假。从京东平台上 机油的销量上看，假 机油还是少数。那么正品（水货） 机油可信度有多高呢？

我的观点是，谨慎购买和使用。平行进口 机油是很便宜，但是很多国外小品牌或者当地的 机油的监测结果不一定符合中国要求。买点基础油买点添加剂找一个灌装厂，无论是外国还是中国，要想造假都是一样的套路。

假 机油危害大，消费者要如何买？

机油对于 发动机的重要性，就像血液对于人体的重要性一样。使用了劣质 机油，润滑减少 磨损加剧，造成 发动机温度过高，排放增加，加速金属氧化锈蚀严重，磨损加剧机械故障不断，增加 油耗等诸多问题。

消费者要想购买放心 机油，就要从 机油品牌官网上标注的授权实体店、授权电商平台，或者经常购买信得过的店铺等渠道购买，虽然价格会稍高一些，但是品质更有保证。

总结：劣币驱逐良币，京东品牌受损

假 机油确实存在，但责任并不都在京东。不过对于京东的品牌形象却是一个极大的损失，2016年十大网络维权案例，京东假 机油事件位列榜首。劣币驱逐良币，现在即使京东上销售正品，消费者也会产生顾虑。在京东现有的商业模式下，假 机油不可避免。只是“京东自营，正品保证” 这几个字消费者要自己掂量掂量了。但是我们并不能因为京东假 机油事件一棍子把电商都打死。只要消费者不盲目贪图便宜，选择正规渠道购买，还是能够买到正品 机油的。