荔湾在14个试点社区推广“随约服务网上驿站”

文/图 羊城晚报全媒体记者 李焕坤 通讯员 荔宣

5月8日下午，为做好“社区数字化”起草和立法工作，广州市数字经济促进条例立法起草调研组一行20人到荔湾区开展社区数字化建设专项调研，实地观摩荔湾区逢源街道政务服务中心、日间托老中心、耀华社区随约服务平台，了解荔湾区社区数字化建设发展现状，体验随约服务网上驿站“网上家园”便利服务，听取专家、企业、基层对社区数字化建设意见建议。

调研中，市人大常委会调研组先后听取市民政局等市相关部门、荔湾区民政局、逢源街道等关于社区数字化建设情况汇报。

市调研组对荔湾区深入开展社区“随约服务”平台数字化建设给予高度肯定，对系统搭建社区治理平台、根据居民需求设置模块内容表示赞赏，调研组指出“随约服务”为社区减负增效、社区数字化立法起草提供借鉴。

市人大常委会预算工委主任沈奎指出智慧社区数字化服务要强化四点要求：

一是要明确数字化社区建设目标。数字化社区是智慧化城市的最基础单元，社区数字化建设目标要围绕促进社区治理更便捷、群众的需求转。

二是要明确数字化社区建设的规范权责。要加强顶层设计，明确规范政府、企业和社会、居民的权利责任，引导促进社会力量参与。

三是要加强数字化社区信息数据安全和共享互联，打通智慧社区的痛点、堵点，让数字化社区信息从现在的1.0版向2.0版转型升级。

四是要加强数字化社区建设的宣传，动员企业和社会共同支持参与智慧社区建设，让数字赋能社区，服务群众，减负增效，并为居民群众信任和依赖。

目前，荔湾区在逢源和昌华2个街道14个试点社区推广“随约服务网上驿站”。截至目前，累计注册用户25011人，服务类资讯阅读量171882人次，预约服务20567人，商家入驻资源68家。

下一步，荔湾区民政局将加强对试点社区的分类指导，推进社区动员体系（网上家园）建设，着力实现“人人参与、户户动员、居不漏户、户不漏人”的工作目标。

同时，及时总结试点建设经验，扩大社区随约服务试点范围和社区居民知晓率，力争打造成为符合荔湾实际的市域社会治理现代化亮点品牌，提升社区为民服务智能化、精细化水平，增强社区人在共建共治共享中的责任感、使命感和幸福感。

编辑：王俞