随着春节的临近,常州市核酸检测量相应增加。为了提高核酸采样的效率,减少人群聚集,1月26日,常州市第一人民医院正式开通了当地首个核酸检测“线上”自动服务功能。市民通过手机进行核酸检测线上预约,通常仅需1分钟就能“约上”。
(常州市第一人民医院核酸采集点)
近日,记者在常州一院核酸采集点看到,一大早已经有不少市民在排队等待检测。市民龙先生来得有些晚,但他通过“线上”自动服务功能预约,省去了排队挂号缴费的时间,很快就完成了采样。“不用去排队,手机上挂号缴费,确实1分钟就能完成。”市民龙先生说。完成线上挂号后,系统会自动开出核酸检测项目单,无需医生在后台手动操作查看,大大简化了流程。当市民完成采集后,只需按照回执单上的时间,通过手机即可查阅核酸检测报告。“我觉得手机上查报告是最方便的,不用再跑一趟了。”市民宋先生说。
(市民正在通过手机挂号)
据了解,此前市民进行核酸检测,首先要到门诊大厅挂号,再由门诊服务台的医护人员开出核酸检测项目单,然后缴费。市民需携带缴费单到核酸采集点进行采样检测。过程不仅繁琐,还为医院的疫情防控工作带来不小的压力。新功能上线后,挂号、开单、缴费、查询结果等流程均可以在医患“不见面”的状态下完成,在简化流程方便市民的同时,更有利于减少人员聚集和疫情防控。