卫辉市供电公司多渠道宣传用电阶段性优惠政策

大河报·豫视频记者 张波 通讯员 张琳 刘玉峰

“老乡，这次电费优惠政策对餐饮业、零售业、旅游业等五类企业和个体工商户实行用电阶段性优惠，咱们农家乐也在优惠范围可以申请。” 7月12日，国网卫辉市供电公司狮豹头服务站供电服务人员在走访服务中，为辖区农家乐用电客户讲解新的电费优惠政策，这是该公司积极开展用电阶段性优惠政策宣传活动的一个缩影。

据介绍，为使辖区内餐饮业、零售业、旅游业等五类特困行业有关企业及个体工商户充分享受到电价优惠政策，该公司在各营业窗口宣传的基础上，充分利用上门开展安全用电检查服务、抢修服务、户表改造等有利时机，不断加大政策宣传力度；同时发挥台区供电服务公示牌、便民服务贴（卡）和客户服务微信群的作用，并通过线上线下相结合的方式，在网络媒体、公众号及供电服务客户群不间断发布政策规定，做到电价优惠政策家喻户晓。

为进一步扩大政策宣传效果，该公司还在人员流动量较大的广场、商超等公共区域进行用电阶段性优惠政策宣传，就商户、群众关注的夏季安全用电、线上缴费、电价优惠措施进行一一解答，并对客户关心的阶段性优惠政策时间、范围以及办理手续等热点问题等进行详细解说；本次宣传活动共计发放宣传资料600余份，现场接受用户咨询150余人次，不仅有效地拉近了供电企业与客户的距离，也大幅度提升了客户满意度。

下一步，该公司将持续加大电阶段性优惠政策宣传力度，确保所辖区域内有关企业及个体工商户应知尽知、能享尽享，全面降低相关企业、个体工商户用电成本，持续优化电力营商环境，提升电力客户获得感，以实际行动助力特困行业渡过难关，按下经济社会发展“快进键”。

来源：大河报·豫视频 编辑：曲歌