近日，重点站区管委会班子成员分赴各站区调研检查春运服务保障工作，实地察看车站候车大厅、站前广场、指挥调度中心等重点地位，详细了解市民旅客乘车组织、服务保障等情况，并慰问一线干部职工。

王都伟到南站地区检查候车区客流组织情况

王都伟指出，今年春节是我国进入疫情防控新阶段后迎来的首个春节，全体工作人员要进一步提高思想认识，坚决落实中央和市委市政府决策部署，认真贯彻"春运工作就是民生工作"的指示精神，统筹好春运疫情防控和大客流服务保障，以最大能力、最佳状态、最优服务，确保市民旅客平安健康便捷舒畅出行。

王都伟、王兰到北京站地区察看停车场管理情况

王都伟要求，把春运服务保障工作当成头等大事来抓，不断提升旅客体验感和站区美誉度，将服务保障标准再提高、机制再优化、措施再细化。要坚持旅客工作视角，围绕取票、候车、乘车等全链条需求，以现场体验和脚步丈量的方式去发现问题、解决关键"小事"，用心、用情、用力做好全过程服务。

毛军到西站地区检查秩序管控情况

王都伟强调，春运服务保障工作已进入关键阶段，要坚持在岗在职在责，各级领导靠前指挥，加强值班值守，强化联勤联动，高效整合地区资源，妥善处置各类突发事件，确保预案有效、应对到位、措施得力。要始终绷紧安全之弦，认真梳理研判站区重点区域、高风险场所和薄弱环节，全面排查安全隐患，筑牢站区安全底线。要持续加强协同配合，与铁路、地铁等部门加强沟通对接，精准研判运力需求，适时采取公交加密、地铁延时、出租保点、摆渡车兜底等措施，全力做好运力接续工作，优化旅客出行体验，让市民旅客度过一个欢乐、祥和、温馨的春节假期。

张俊平到清河站地区检查环境整治工作 慰问一线工作人员