四川在线南充频道讯 (记者 李霞) 11月24日，中国铁路总公司官方微博公布了2016年春运火车票预售期时间表，2016年春运从2016年1月24日开始，3月3日结束，历时40天。根据铁路火车票提前60天发售规定，2016年春运火车票从今日即26日起开始发售。

三种渠道预售期各不相同

11月26日起，旅客可订购2016年春运图定旅客列车火车票。其中互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天;车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天;春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售，预售期为40天。

    各抢票高峰时间请牢记

火车票预售首日，四川在线记者来到南充市火车站售票处，看到购买车票的客流量并不是很大，火车站售票窗口排队购票的人数极少。据火车站工作人员介绍，网上购票方便了很多市民的出行，现在大部分市民都会选择网上购票或在自助售票机上购买;预售第一天，各方向的余票都很充足，建议市民尽早确定出行日期，早日购票，错过高校放假、务工人员返乡流等高峰期。

据其他媒体报道，2016年1月底到2月初的火车票会非常抢手，预计12月上旬将迎来节前春运抢票高峰。需要注意的是，目前车站窗口、自助售票机、代售点的预售期比12306网站和电话订票迟两天，因此旅客最好通过网络和电话订票的方式“抢”春运高峰期的火车票。

    这几个抢票高峰时间段请记牢：

12月10日，电话、网络可订除夕(2月7日)火车票;

12月11日，电话、网络可订大年初一(2月8日)火车票;

12月17日，电话、网络可订大年初七(2月14日)返程火车票。

    开车前2小时所购车票支付时间为10分钟

在火车站售票大厅，记者看到显示屏滚动显示“开车前2小时内所购车票的支付时间为10分钟。”这样的信息，据了解，网络购票的旅客，席位锁定后必须在30分钟内完成支付，否则取消席位。开车前2小时内所购车票的支付时间为10分钟。

在12306网站、手机客户端办理购票、改签、退票等业务，不晚于开车前30分钟;在开车前30分钟之内的，须到车站售票窗口办理。

办理“变更到站”业务时，不晚于开车前48小时。网络购票单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日才能恢复。

    网上购票常用联系人累计上限15人

前段时间记者通过12306APP购买火车票时被提醒超过常用联系人上限，不可购买车票。带着疑问记者询问了南充火车站工作人员，被告知根据铁路部门发布的公告，12306网站注册用户名下的已通过、请报验、预通过常用联系人(乘车人)累计上限调整为15人。

根据常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态，“待核验”、“未通过”的常用联系人(乘车人)可以删除，“已通过”、“请报验”、“预通过”的常用联系人(乘车人)在180天内不能删除。因此，不要轻易帮人购票，否则在真正需要购票时，会遇到因无法添加联系人而导致无法购票的情况。

    自动刷新功能锁定坐席

在12306网站的“车票预订”页面，右侧查询按钮下有个“开启自助查询”选项，选择后自动提交。一次最多可以同时选择5名乘客，选择对应的时间和坐席后，系统每间隔5秒自动刷新车次坐席情况，查找到对应的坐席后，系统自动锁定坐席，输入验证码即自动提交订单，大大提高了抢票效率。

    退票：开车前15天退票免收退票费

自2014年12月3日起，全国铁路开车前15天退火车票免收退票费。15天以内、开车前48小时以上退票的，收取票价的5%作为退票手续费。开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价的10%作为手续费。开车前24小时以内退票的，收取票价的20%作为退票费。全国通退。

    改签：提前48小时可改签任意车次

开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内，可改签从办理改签时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。