贴近用户 用心服务 | 正泰安能首家综合能源服务中心正式营业

2016年衢州龙游县启动了“光伏富民工程”项目，在政府的大力推进下，正泰安能走进千家万户，芝溪家园装机总容量达4MW，年发电量超过400万度，相当于年户均3300多度，整个小区每年可获得50万元左右收益。老百姓得到实实在在的光伏收入，社区环境也得到了提升。

2021年10月27日，首家正泰安能综合能源服务中心芝溪家园店正式营业，不仅为用户提供光伏运维工作，还为用户提供正泰充电桩、正泰健康水站等业务服务，免费测量血压、免费茶水、免费寄存等便民服务。

目前正泰安能累计安装规模近50万户，足迹遍布全国17个省份的500多个县，在产品质量、运维服务等方面均处于行业领先水平。为了能够更好的为用户提供更高效、更便捷的光伏运维服务，正泰安能特在芝溪家园开设首家综合能源服务中心。

正泰安能综合运维部总监方雪鹏、正泰安能综合运维部运维管理经理涂波、芝溪家园渡头村书记胡秀兵、芝溪家园金岭角村书记雷卫生、芝溪家园正泰安能综合能源服务中心负责人黄伟琦参与了服务中心剪彩仪式。

方雪鹏总监表示，正泰安能综合能源服务中心真正的做到运维服务网格化，从省、县、市到村网格化运维服务管理，未来我们会在几万个村镇建立网点，与用户零距离，为乡村振兴做贡献。随后，胡秀兵书记向热情前来的村民们介绍，正泰服务站面向所有村民提供用心便民服务，一方面也有效解决了之前安装光伏的村民向村委反馈处理问题的时效滞后性，今后可为村民提供更快捷全面的售后服务，同时为村民的日常生活带来便利。