2022年泸州“3•15”国际消费者权益日主题宣传活动将于3月15日上午在龙马潭区西南商贸城5区启动，本次活动主题为“共促消费公平放心舒心泸州”。今年又有哪些精彩活动呢？

启动仪式上将发布泸州市“2021年十大消费维权典型案例”“放心舒心消费创建示范单位名单”，还将为“2021泸州最美消费维权年度人物”现场颁奖。制定并发布地方标准《泸州市放心舒心消费环境示范单位创建与认定管理规范》，在汽车、装饰装修、旅游景区等领域创建一批高质量放心舒心消费创建示范单位，创建示范单位同比提升41.7%。截止目前，全市累计共创建示范街道1条，示范景区8个，示范店69个，示范(企业)商场81家，示范行业4个。

消费者合法权益保障提升

全市引导发展ODR(在线消费纠纷解决)企业110家，同比增加66.7%;建立消费维权站316个，同比增加14.9%;参与线下购物无理由退货承诺的商家44家，同比增加100%，累计退换数量5746件，退换金额达524693.6元。

帮助消费者快捷维权，筑牢消费安全底线。2021年，公布食品安全“红黑榜”22期;共处理涉及医美行业、房地产营销领域等虚假宣传投诉30余件，消费投诉举报同比下降。

筑牢消费安全底线。2021年，全市共接到诉求48150件，同比2020年降低3.41%，其中举报2458件，同比降低21.49%，咨询35361件，同比降低5.02%。

随着监管力度的推进，泸州消费环境提升卓有成效

消费投诉举报同比下降。2021年，全市共接到诉求48150件，同比2020年降低3.41%，其中举报2458件，同比降低21.49%，咨询35361件，同比降低5.02%。

随着监管力度的推进，泸州消费环境提升卓有成效。2020年度消费者满意度全省排名第一;

泸州市保护消费者权益委员会连续四年(2018-2021)被中国消费者协会授予“消费维权先进集体”荣誉称号……（来源：泸州市场监管局）