一、视频认证的服务内容
视频认证可用于协助完成下列申请：
1.账号身份信息修改-注册表;
2.账号身份信息修改-修改表;
3.账号找回;
4.微信令宝解绑;
5.VIP区绑定邮箱修改;
6.绑定手机号清空;
7.物品被盗找回—解封;
8.紧急封停申请—解封;
9.其他需要使用视频认证的申请。
二、准备工作
1.进行视频认证前需要先验证视频认证编码，如尚未获得视频认证编码，请先联系工作人员申请编码;
2.视频认证编码的有效期为2天，逾期将自动作废，在获得编码后请尽快准备好身份证件及高清设备进行视频认证(高清设备建议使用手机QQ，摄像头满足800万以上像素);
3.视频认证客服的接待时间为08:30~11:30以及12:30~17:00;
奇迹MU的视频认证QQ：2881442664;
奇迹世界SUN的视频认证QQ：2881442665 ;
请依照具体的游戏名称添加对应的视频认证QQ为好友，验证信息需填写准确的视频认证编码，工作人员在接到您的好友申请并核对编码无误后，会按照先后顺序依次为玩家进行视频认证，期间请您耐心等待一下;
4.认证过程中请关闭滤镜(美颜相机)等，避免身份证模糊无法辨认。
三、视频认证操作步骤
四、补充说明
1.如无法出示有效的视频认证编码，官方的视频认证QQ有权拒绝添加好友的申请。
2.视频认证过程中如出现证件信息模糊、恶意遮挡或不服从工作人员引导等情况，我们有权依据实际情况停止认证。
3.视频认证完成后，不代表认证已经成功，我们将对视频认证的图像进行再次审核。
4.用户承诺以其真实身份申请自助账号身份信息修改，保证所提供的信息真实、完整、有效，依据法律规定对所提供的信息承担相应的法律责任。
5.严禁使用伪造、变造的居民身份证，伪造、变造居民身份证的行为已经构成犯罪，官方一旦发现用户使用虚假身份证件，将收集图片、视频信息提交给公安机关，依法追究法律责任。