学信网账号问题详解汇总

　　账号、密码怎么找回?

　　提醒：如从学信网公众号菜单点击“学信账号”按钮，只有绑定学信网账号和直接登录学信档案两项，没有找回密码或用户名功能。如需找回操作，请使用手机浏览器或电脑网页端操作。

　　在学信网(https://www.chsi.com.cn/)首页，找到“学信档案”后，点击登录;

　　用户名就是你注册学信网账号时用的手机号、身份证号或者邮箱，要是不记得了，就点找回用户名。

　　输入“证件号码”“姓名”，输入图片验证码，你就找回了用户名。

　　如果是密码忘记了，那就选择“找回密码”。

　　输入刚刚找回的用户名;

　　然后系统就给你提供了最多三种方式找回密码，因账号注册时未绑定邮箱或者设置密保问题，则只显示手机号码的找回方式。记得哪个就用哪个，如果你的学信网账号也没有绑定邮箱，手机号也不用了，密保问题也不记得了，那么可以选择重新注册;

　　如果在这个页面，没有看到找回密码的方式，那么说明你输入的用户名(身份证号)没有绑定手机号、安全邮箱，也没有设置密保问题及答案，这个时候如果你没有其他可用账号，也需要进行重新注册。

　　如实填写各项信息后，你就会得到一个新的学信网账号。

　　一定要牢记密码!你可以绑定微信或者支付宝，密码忘了也能扫码登录。

　　如果你的页面显示手机号已经被注册了，不要慌，按照提示去找客服就行了。

　　注：重新注册不影响你查询学籍学历信息，用你的新账号进行登录就能正常查询。请牢记用户名和密码。

　　更多内容请持续关注新东方网。