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南宁市民反映中公教育退费时间一改再改!机构称因资金压力大,费用改为分期退还
近日中公教育未按照协议约定及时向未考取的学员退费的事引发关注,当时中公教育广西分校负责人承诺会在3个月内退费。但今天上午,又有学员向媒体反映,最近,中公教育又将退费的时间改为按自然月分10期退还,学员们担心最终会拿不到这笔钱。
人在百色的官先生告诉记者,去年6月,他参加了北京中公教育科技有限公司开设的公务员考试培训班,一共支付了48800元培训费。双方签订的协议约定,如果官先生未被录取,中公教育将在接到申请30到45个工作日内,退还交纳的培训费。
今年,官先生参加公务员考试未被录取,于是递交了退费申请,中公教育承诺会在10、11和12月分批给学员退费。可最近,中公教育又提出按自然月分10期退费的方案,在学员签订补充协议后,每期退还时间均为上一期退还时间的次月24日,后续自此类推。
学员 官先生:“(这个方案你接受吗?)不接受。”
学员 黎先生:“不接受,因为也超过合同期了,还有我自己的话急需用钱。”
记者就此联系上了中公教育广西分校校长王虎,他表示,之所以改变退费时间和方式,与今年招考和面试时间都集中在5到7月之间、考试时间叠加造成退费压力大有关,机构发现之前的方案执行起来比较困难,并不能确保每位学员都能按时拿到钱。
中公教育广西分校校长 王虎:“因为今年确实是疫情的原因,导致退费比较集中嘛,资金量比较大嘛,所以说现在是想着走一个可行的、一定能执行的这个方案。(如果说签订的话,最迟会什么时候退完?)(2023年)9月份之前差不多都能付完。”
王虎表示,签订补充协议的学员不仅会按期收到退款,还可以享受10个月的免费培训课程,可以自己使用或者给他人使用。如果有学员实在不愿意签订补充协议,也可以走其它正规渠道来维护权益。
来源:广西新闻频道