本文转自:福建日报
5月27日,泉州银行“新市民金融服务中心”正式挂牌成立。
此举是为了深入贯彻落实党中央、国务院重要决策部署,全面落实银保监会、人民银行《关于加强新市民金融服务工作的通知》文件精神,用行动践行金融的政治性、人民性,有效提升新市民金融服务的可得性和便利度。
位于泉州中央商务区的泉州银行总行大楼
“加强新市民金融服务,既是新时代背景下银行业金融机构践行普惠、履行责任的新命题,也是应对竞争、开拓客群的新蓝海。”泉州银行相关负责人表示,在国家和地方金融政策指引下,在福建银保监局及泉州银保监分局指导下,泉州银行坚守20多年来矢志不移的金融为民初心,主动站位、靠前服务,“跑步”进入新市民服务赛道,通过一揽子措施奏响新市民金融服务“三部曲”,银行客户服务更加精准细化,服务民生综合能力进一步提升。
一个中心 奏响新市民服务“进行曲”
泉州银行充分发挥地方法人银行“灵活高效”的机制优势,在总行层面设立“新市民金融服务中心”,通过统筹规划工作专案、完善服务配套机制、定期跟进检视成效、沟通协调难点堵点等,推动全行新市民金融服务工作有序开展。
泉州银行总行大楼新市民金融服务中心牌匾
两家网点 奏响新市民服务“协奏曲”
根据网点区位、客群结构等综合因素,泉州银行分别在总行营业部和晋江区域支行营业部落地行内首批新市民金融服务点,专区设置新市民服务窗口,为新市民群体提供普及金融知识、开通绿色通道、优先业务审批等一站式金融服务。
泉州银行智能化服务网点办公大厅
三重体系 奏响新市民服务“交响曲”
泉州银行紧盯“全周期、全网格、全流程”原则,通过开创新金融产品,完善线上线下服务渠道,探索务实有效的风险防控手段,推动建立“适新市民化”的金融产品体系、服务渠道体系和金融管理体系,进一步提高金融服务的覆盖面和精准度。
作为一家深耕本土的地方法人银行,泉州银行始终坚持金融工作的政治性和人民性,积极践行金融企业社会责任,在纵深推进自身零售小微战略转型的过程中,用心、用情、用力解决人民群众急难愁盼问题,努力实现新市民金融服务的质量双升,为实施新型城镇化战略、实现共同富裕注入地方金融活水,在福建全方位推进高质量发展超越的征程中,展现“泉”服务、贡献“泉”力量。