经营过午托班的人都知道，家校沟通工作非常重要，这是续班工作的关键，也影响着午托班的招生宣传。周校长最近就遇到了一些在家校沟通中不知道如何处理的情况，那么对于不同类型的家长，午托班应该如何沟通呢？
一、溺爱放纵型
这类型的家长很容易只去听信孩子的一面之词，这时如果遇到需要家长协助配合完成的事情，托管老师需要褒奖孩子，这样才能取得家长的认可。托管老师首先要充分肯定孩子的有点，先列举孩子的优势，再委婉指出孩子需要改正的地方，用耐心和热情说服家长。
同时，托管老师也要告诉家长怎样教导孩子，千万不要直接指责他们，因为这样很难让家长心服口服，只有摆事实讲道理，才能让家长接受老师的建议。
二、放任自流型
这类家长有一个非常显著的弱点，就是他们对孩子的课业成绩不抱期望，也不期望孩子会在学习上有所成就。班主任要不断地在孩子身上找到亮点，让家长有惊喜的感觉，看到了孩子身上的希望，这样才能对孩子的未来产生憧憬，配合学校，这样才更有利于孩子的健康成长。
面对这类型的家长，如果老师直接指出孩子的缺点，冲着他们唠叨孩子的不良表现，又缺乏具体建议，那么这样的沟通是非常无效的。
三、期望过高型
这类家长的显著特征是对孩子抱有非常大的期待，希望把孩子培养出来。其实这种心理是非常正常的，但如果好高骛远，教育方式与孩子的年龄和自身条件相差甚远，只是有理想化的标准来要求孩子，那么这就是非常盲目的家庭教育。
托管老师在与这样的家长沟通时，其实也很容易产生矛盾，老师会觉得家长的想法过于脱离现实，家长会觉得老师在误人子弟，然后两人会互相指责。
托管老师在与这样的家长沟通时不要正面应对，而应采用旁敲侧击的方式，逐渐引导家长脚踏实地地朝着目标前进。
午托班要注意做好客情维护，和家长进行友好沟通。通过与家长的沟通，可以向家长展示午托班的工作成果，让家长更信赖午托班。校区内如果有孩子发生矛盾，应该第一时间与家长取得联系，认真听取家长的意见和建议，家长心中的要求，对午托班到底有什么不满，这样便于午托班着手改进。
如果遇到溺爱放纵型家长，应该正面夸赞孩子；如果遇到放任自流型家长，应该告诉家长孩子的进步；如果遇到期望过高型家长，应该从侧面引导家长。