任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采取外包形式。
------ 彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）
近年来，设计外包行业发展迅猛，BAT等很多公司都采用“设计外脑”形式合作，因为通过外包解决问题的成本或者边际成本比自己解决要低。
然而，外包合作有不少痛点：
怎么能找对人？
怎么能花对钱？
怎么按时地完成项目？
怎么漂亮地完成项目？
到底怎样才能找到最合适的外包设计服务？
这篇文章来回答你。
首先，
关于找对人和花对钱，可以用这个设计报价公式来统一计算：
设计报价= 【（设计师成本 X 设计师品牌）➗ 机会成本 】X 沟通有效性 + 硬性成本
· 设计师成本=（思考能力+执行能力）or 日薪 X 耗时
· 设计师品牌= 设计师 or 代表作品知名度 X 设计师美誉度
· 机会成本在这里指设计师接受该项目的可能性，范围0.1-10。正好愿意接单的数值为1。
项目排期满额，项目没有挑战性，乃至假期安排冲突等都可能减小这个系数到小于1，导致价格上升。
反之，知名客户，有趣项目，熟人委托等等会减小拒绝的可能性，把这个系数上升到大于1，同时降低报价。
· 沟通有效性的本质是信任，在基本信任度建立的前提下，应该有科学的方法支持。
· 硬性成本= 税务成本 + 差旅成本 + 工具/素材/场地/配合人员薪资等其他不可避免的成本。
然后，
我们检视这个报价公式，可以发现，其中的大多数项目都是既成事实，很难短时间改变，只有“沟通有效性”可以经过改进大幅提高，下面我们就详细介绍一下怎么改进沟通有效性。
我们把一个外包项目大致拆解成以下几个大步骤：
寻找问题/界定需求（设计者和客户共同寻找答案的过程）
1 使用“用户体验五要素”和“5W分析法”等模型，进行设计诊断，找到问题的根源。
2 确定项目决策人及主要影响人或专家顾问，组成“审批小组”，明确出现意见分歧时的加权决策方案。
3 以SMART原则写清具体需求目标，并通过审批小组确认。
4 支付定金。
分析问题/概念设计（以客观事实为依据,以大胆假设为导向，提出解决方案）
1 从竞品分析，产品数据分析，用户反馈中收集数据和线索。
2 召开头脑风暴会议，收集新的想法和假设。
3 按照用户体验旅行地图梳理所有事实线索和想法假设，以KANO模型及ICE排序进行创意管理。
4 提出完整的概念设计，需同时包含前端色彩等感性要素的情绪板，和后端技术条件等理性要素的服务蓝图。借助专家咨询，调研用户，内部打分等手段加以初步验证，并通过审批小组确认。（如果无法组成确定的审核小组，或者明确每次审核的规则，建议立即停止项目，以免在未来给双方带来无穷的困扰。）
5 支付首期款，签署版权约定。
组建团队/过程管理（充分及时的交流可以减小双方的成本和风险）
1 给出项目甘特图，约定项目阶段里程碑的时间点/交付物/任务负责人。并和审批小组确认通过。
2 在各里程碑节点提交成果，并通过审核小组确认。未能通过的，收集归纳评审组建议并改进后，重新约定提交节点，直至完全通过该节点的审核。
（如需重新设定需求或实现路径，需额外补偿设计费用）
3 按照约定支付各阶段款项
结案汇报/后期服务（以建立长期合作为愿景来完成本次合作）
1 使用归纳推理法，快速完整地展示项目成果，如有项目相关数据或变化的事实，需包含在结案汇报中
2 结尾款并约定后期服务条款。
3 持续合作关系是信任的真正来源，请避免做“一次性合作”，继续努力挖掘持续合作的可能性。
以上，
一个常规外包设计项目的报价和流程就介绍完毕了。这里需要补充一些观点：
1 流程和公式只是工具。而决定是不是使用工具，怎么使用工具的是人。
2 欢迎改进或者提出更好的工具，我们一定及时署名并补充进来，邀请你一起构筑一篇更有用的内容。
3 观点无对错，事实需分清。
最后，
我来简单虚拟难、中、易三个例子，说明这套方法的灵活使用。
【高等难度外包项目虚拟示例】
项目简介：
大米公司是全球500强，东国规模产值最大的手机厂商和智能化3C制造商之一，成立于10年前，需要进行一次品牌升级。希望可以借由这次升级，成为全球都认可的高品质产品制造者，保持电子产品制造者的印象同时，为品牌带来可以胜任高端生活方式类产品的印象，进而扩大世界市场占有率和利润空间。项目预算2000万。老板雨总十分尊重设计师的价值，亲自跟进该项目，并且指示所有人无条件配合，时间计划为2年。
项目思路：
根据公式列举各要素价格如下
2000W= （3W日薪X500工作日 X 10日用品牌世界级设计大师）➗8（无条件配合+设计师极为感兴趣+行业级项目） X 1（无条件配合）+ 200万 （税务成本 + 差旅成本 + 工具/素材/场地/配合人员薪资）
解决方案：
所以，只要找到能把一个日用品牌塑造起来的世界级大师，他的价格在3W日薪左右，剩下的就都可以托付给他了。大米公司只需要展现出最大的诚意和配合，大师自会给出匹配他声誉的服务和作品。后面所有的工作流程，也遵循大师的方法流程即可。
结案。
结论：有钱真好。
【中等难度外包项目虚拟示例】
项目简介：
我们打算做食品行业的，名字叫“夺笋”，需要一个“高大上”的同时“接地气”，具备“科技感”和“贵族感”，“让人眼前一亮的”“炫酷的LOGO”。最好有“低调的奢华”感觉。你是设计师，你自由发挥，我们现在没有想法。钱不是问题，但是我们很着急，因为我们老板和老板娘们是审美特别好的人。
项目思路：
熟悉不？感动不？敢接不？但这就是最常见的客户。先别急着骂娘，我们使用工具来梳理一下思路：
首先通过不断追问和脑爆，固定好设计需求：
客户是北京南锣鼓巷新创的螺狮粉为主的快餐店铺，有独家的调料秘方，希望通过视觉设计，在南锣立足，并希望可以变成网红店。
本次需要LOGO及门头，餐具，菜单，水牌，广告牌的设计（详见清单），估计需要8天时间完成。因为客户是新入行，希望找经验比较丰富的设计师。希望通过时下流行的酸性设计风格，以区别于其他南锣店铺的物料材质，第一视觉：夺笋，酸掉牙的螺狮粉。搭配元素：蝙蝠，笋，佛像，牙，螺狮，星球，显微镜。色彩：荧光绿色图形：线性描边字体：站酷快乐体
然后看看哪些老板娘可以和老板一起拍板，组成审批小组，并确认每次投票的规则是什么。
根据细化的需求和拍板人的协商，希望可以十天内找到经验相对丰富，同时价格合理的设计师来完成这次品牌设计。进而可以得到报价预算：
（1K日薪X10工作日 X 2高级设计师）➗0.5（略难缠-1 + 设计师较感兴趣+0.5） X 2（大概率改稿次数大于3）+ 1万（税务成本 + 工具/素材）= 9W
解决方案：
接下来，以9万的报价，10天的工作时间去寻找工作经验5年以上，月薪大致2万的普通品牌设计师。并约定好具体的付费和阶段交付细节。
Day1: 设计师提案，确认设计概念方向。如通过，预付3万。概念稿不通过，1000元提案费，结束合作。
Day3: 所有主要元素的设计初稿审批，如通过，付首期费用2万，不通过，2000元提案费，结束合作。如需修改，约定时间。
Day5: 二稿审批会，如通过，付二期费用2万。初稿仍不通过，2000元提案费，结束合作。如需修改，约定时间。
Day8: 完稿审批会，如通过，付尾款3万。如需修改，约定时间。
Day10: 版权办理，喝酒畅谈。或者根据失败经验调整报价，找下一位设计师。
结论：老板娘少点，事情好办点。
【低等难度外包项目虚拟示例】
项目简介：
情侣头像，有照片和范图。绘制时间约2小时。希望由比较知名的大大来画。预算2000，希望2天可以拿到。
项目思路：
2000= （1.5K日薪X0.25工作日 X 4 十万粉丝级画师）➗1（画师日常单） X 2（另一半比较挑剔，大概率改稿）+ 0万 （无其他成本）
解决方案：
从专门接单的，粉丝数十余万的画师中，找到风格喜欢的，先给定金，看个构图，然后坐等收图。
流程简化至只有看草图（概念设计）一步。如果完稿质量很差很离谱，去各种地方挂这个无良太太，让他品牌受损即可。
结论：别找太挑剔的另一半，也别成为太挑剔的这一半。
最终，
时间X信任=价值X成功
无法建立信任的合作，没有时间概念的合作，
不要开始。
发布于：北京