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志愿者暖心服务,打造和谐春运路
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钱江晚报
钱江晚报·小时新闻通讯员 姜俊 周萍
1月7日,浙江省交通集团常山收费中心所“金钉子”党员服务队在下辖站所开展“情暖回家路,‘柚’伴你平安”暖心志愿服务,为司乘提供引导咨询、秩序维护、赠家乡特产胡柚,营造温暖和谐的春运氛围。
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当天上午,志愿者在浙江省交通集团常山东收费站外广场布置好服务点,放置好“智在行”宣传纸盒、胡柚、行车指南等,同步引导司乘安全出行。活动中,志愿者们有的针对司机对高速公路不熟悉的情况,向司机推广“智在行浙高运”微信小程序,指导司乘如何利用小程序里查看实时路况;有的赠送家乡特产胡柚,为司乘提供开水、地图等便民服务。
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在出口外广场,一位司机与家人愁容满面蹲在一辆事故车旁,志愿者小徐上前向他们送上常山特产胡柚,并宽慰他们。据了解,这一家人都在宁波工作生活,一大早自驾出发返回贵州老家过年,在临近常山东收费站时,因未与前车保持安全距离发生了追尾,正等候保险公司来处理。小徐向他宣传了高速公路安全行驶的重要性,司机表示以后一定严守交规行驶,同时非常感谢志愿者暖心服务。
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