今年以来，中国邮政集团有限公司贵州省开阳县正街邮政支局（以下简称“开阳县正街支局”）围绕便捷办事、志愿服务、农村电商等方面，持续推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，着力提升为民服务意识、优化为民服务质效，实现基层邮储银行工作既有温度都又有深度，既接地气又聚人气，切实增强了人民群众的满意度和获得感，并在今年荣获“贵阳市青年文明号”荣誉称号。

　　叠加便民服务。开阳县正街支局与相关部门达成合作，在邮政营业厅内叠加设立邮政便民服务中心，借助邮政点多面广的网络优势，积极推动“税邮合作”战略，委托邮政部门代开增值税普通发票，有效解决了纳税人办理普通涉税业务跑远路、排长队的难题；发挥邮政网点覆盖乡镇、贴近群众的优势，由邮政网点通过“警邮合作”业务平台，就近办理驾驶证期满换证、申领机动车号牌等业务，让群众办事少跑腿，打通服务群众“最后一公里”；此外，该便民服务中心还提供代缴电费业务，每月代缴电费在5000至6000笔，收缴金额在30万元左右。

　　开展志愿活动。成立“青年志愿者便民服务队”先后到社区慰问困难群众、为中高考考生免费送水、疫情期间，免费为周边居民，商户，务工人员提供口罩和防疫物资，积极传递公益理念，传播暖心正能量；发挥金融优势，不间断开展各类群体的金融知识志愿服务，走上街宣传金融安全知识，手把手教群众识别假币，树立并强化公众的金融安全自我保护意识及金融知识水平，营造安全、和谐、健康的人民币流通环境。

　　助力农产品上行。利用贵州邮政线上平台“黔邮乡情”为开阳县嚼香园有限食品公司、贵州开阳茶山古渡食品有限公司的特色农产品拓展线上销售渠道，聚焦解决“物流难”“销售难”痛点，努力打造邮政获客、农民获利、消费者获益新模式，助力乡村振兴。据统计，通过开阳县正街支局寄出的当地特色农产品，月均发货量在500件左右，销售旺季每月发货量可达上千件。

　　下一步，该支局将继续坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，立足基层岗位，发扬企业精神，竭诚为群众办好事，办实事。

贵州日报天眼新闻记者 朱登芳

编辑 江婷婷

编审 孙晓蓉