面向ToB行业，人工智能的设计实践与核心设计主张

内容级别：中高级

人工智能作为一种通用技术，都逐渐作为各个公司或行业的核心转型战略之一。正在各行各业开展的技术革新中，尤其面向ToB行业，人工智能作为数字化转型的核心关键技术之一。用户体验设计师如何参与到这种行业变革？针对人工智能带来的变化，用户体验的关注点和设计主张又有哪些不同？已经成为用户体验行业的关键命题。

通过这次工作坊，我们将以团队目前负责的设计实践为参会者（尤其面向企业设计），分享华为在用户体验中的设计案例，以及华为 AI UX Design Guideline。包括人工智能领域的用户体验设计师、产品经理等都有可以从中受到启发，进而在更丰富的垂直行业领域，让人工智能技术更人文、更高效的融入到用户场景中发挥价值。

工作坊将学习到的具体内容：
1、认识面向ToB产品，人工智能领域用户体验设计的挑战是什么？
2、设计案例实践分享1 —— 华为智慧机场：
2.1 如何洞察2B行业的人工智能的价值区域
2.2 分析决策类系统的人工智能设计分析方式
3、设计实践分享2 —— 华为智能化测试：
3.1 知识网络在用户体验设计中的分析方式
3.2 在生产力系统中，打造“唤醒知识的用户体验”
4、如何设计人工智能 —— ToB AI UX设计指南
5、动手实践：分组完成1个AI相关的创新实践
练习方法：价值机会区域选择方法、idea创意激发卡片等

1、工作坊背静介绍：人工智能技术趋势下，用户体验面临的挑战和机会区域
2、人工智能领域设计案例分享（智慧机场 & 智能化测试）
3、方法论学习：华为ToB行业产品 AI Design Guideline
4、小组实践：分组创新实践

1、3年以上经验的交互设计师
2、人工智能产品产品经理
3、产品设计负责人

1、收获ToB行业产品 AI Design Guideline 方法论；
2、收获在“分析决策类&生产力类“场景下，核心设计主张和交互设计关键手法；
3、学习到人工智能设计快速创新的一种设计模式；