10月9日，上海申花官方发布足协杯决赛的票务安排。根据双方俱乐部的协商，2019足协杯决赛上海绿地申花vs山东鲁能的两回合比赛，双方将对等接待1000名客队球迷，票价为50元/张。这意味着，足协杯次回合，申花主场与鲁能的比赛，现场最多1000名鲁能球迷可以进场观看。

申花官方写道：“鉴于虹口足球场容量等实际问题，经双方俱乐部协商，2019足协杯决赛上海绿地申花vs山东鲁能的两回合比赛，双方将对等接待1000名客队球迷，票价为50元/张。”

紧接着，申花还公布了首回合客场比赛的具体票务安排：

11月1日首回合比赛，申花远征球迷球票分配将采取以下方案：一、忠实远征球迷优先 凡2019赛季中超联赛、足协杯（不包含上海、南京客场）远征超过（包括）5场比赛的球迷，持客场球票、身份证件及交通凭证，于10月19日-10月28日（11:00-16:00）至虹口足球场2层平台申花官方授权专卖店预约登记，可优先购买11月1日决赛首回合比赛的球票一张。具体购票取票方式将另行通知。

二、 球迷协会报名 部分球票将按照比例分配给申花各大球迷协会自主报名，报名者必须持有对应球迷协会看台年卡，不得加价出售。相关报名方式请留意各大球迷协会公告。

对于鲁能球迷来说，要想客场观看足协杯次回合的比赛，同样要经过球迷会报名，届时鲁能泰山上海球迷会和俱乐部会及时沟通，确定足协杯决赛次回合门票的分配。