原标题:百度SEM推广工作内容总结
今年3~5月除了本职产品工作外，为了培养数据敏感及了解投放为接下来业务高峰期做准备，接手百度SEM工作内容，有些运营工作的成分。这两个月基本摸清一些策略和方法。
从另外一个运营同事手上接过来，先看了去年各月的投放形式、策略、消耗及效果。当时投放目的单纯引流量，没有考核注册、投递简历量，所以投放了很多品牌核心词、校招核心词、年份核心词，以此为基础进行投放
我接手百度SEM推广，目的是转化用户，填写基本信息。为此我没多思考就把投放城市、投放时间、现金UV成本、日预算、投放样式等提交给SEM运营师，结果现金UV成本偏高。
投放第2天看数据，有两方面表现。
①运营师给拓展了很多词，这些词都不是我们目标用户搜索的词，及时转化了也没价值，随即找运营师沟通，下线这些词。也了解到了运营师会自己进行拓词。就商定了以后不准运营师自己拓词，由我提交拓词再投放（这也为后来埋下隐患）。
②品牌词的价格很高，拉高了整体的出价，转化也不是特别好。领导喊我说，没必要投放品牌词，因为用户要找你自然会翻页找你；不要投放竞品词，因为用户打开后一看不是目标网站，关闭走人的概率很高，转化也有限。我一思考，觉得有道理。随后减去品牌词投放。
过了2周到访UV一直很低，远远低于预期，找原因跟运营师沟通，说拓词太少及出价太低。我在拓词上就加把劲儿，隔三差五提交一些词，但是量还是上不去。我也很疲惫。随后第2次与运营师沟通
沟通借鉴了集团其它产品投放经验。
投放策略上主要在2方面：
第一是拓词上构建城市名+核心词、核心词+年份、品牌词+核心词（避免应有流量的损失）、职业+核心词、竞品+核心词、行业+核心词，SEM系统推荐核心词；
第二是出价上，因为上面浏览低的时候转化用户的成本很低，所以这次进行提价，成本翻倍都可以接受。
与运营师配合上在两点：
一是把目标沟通定义清楚，改为以运营师为主，充分发挥他的专业，这样避免了我每天疲惫量还上不去的囧境
二是该原来效果周报为日报，能及时发现前天投放性价比不高的词进行调整。
调整后的流量逐步趋于稳定，百度M端流量占比高达70%-80%，转化成本也在可接受范围内。
到最近，因为过了校招高峰期，转化率降低不少，在这一点上领导说先降低日预算吧，我和另外一位同事说乘着竞品投不投放，竞争小，抓紧投放收割一批流量，接下来业务高峰做准备。在这一点上有了争议，领导一语中的，看成本核算能否接受就行了，看是否降低或提高日预算
上面只提到投放策略，另外很重要的一块是LandingPage，设计的好坏直接决定转化的高低，这也是很有讲究的。一般而言先根据自己目标进行设计，同时可参照同行的做法，一般不会差到哪儿去（因为同行这些基本已经经过验证了）。
最后，经过这段工作内容总结，收获了什么？
沟通合作上，把大目标最终目标沟通到位，不要只沟通局部目标，有可能因为对方只关注局部目标会与大目标最终目标相冲突
充分了解并尊重对方工作方式及专业，允许小地方有错误但能及时调整
投放也要基于用户需求场景及合理的推理分析，进行预判，避免无效的投放
借鉴同行成熟经验
很多问题都是成本核算问题，投产比衡量
后续，把百度SEM推广摸清楚后，就交给其它同事进行运行，按照韩利在《运营实战指南》中说的，前面摸清调到最优是运营工作，后续就是正常高效运行了。
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以上
赵扬扬
2018年5月27日